Своё право на отправку сообщений рекламного содержания абонентам компания объяснила получением согласия на обработку персональных данных.
Заявитель, обратившийся в Татарстанское УФАС России, пожаловался на получение смс-рассылки от своего сотового оператора Вымпелком (Билайн). Адресат сообщения утверждал, что своего согласия на подобное информирование не давал, и счёл действия Билайна нарушающими законодательство.
Оператор сотовой связи подтвердить факт наличия у него действующего договора с абонентом не смог ввиду того, что документ был утрачен. А в качестве правомерности своих действий сослался на согласие заявителя на обработку его персональных данных.
Комиссия Татарстанского УФАС при рассмотрении возбуждённого в отношении мобильного оператора дела посчитала, что принятие физическим лицом согласия на обработку персональных данных не свидетельствует о его согласии на получение рекламной рассылки. Предлагая абоненту подтвердить его согласие на передачу своих данных, сотовый оператор при этом не предоставляет клиенту реальную возможность выразить свое согласие либо несогласие на рассылку рекламной информации. То есть абонент при даче такого согласия не знает, что оно влечёт ещё и разрешение на отправку в его адрес рекламных сообщений.
Действия компании Билайн в антимонопольной службе признали нарушением закона о рекламе с привлечением мобильного оператора к административной ответственности.
При вынесении штрафа было учтено, что правонарушение мобильный оператор совершает далеко не впервые. Так, штрафные санкции к нему были применены со стороны территориальных органов ФАС России в Москве, Калужской, Томской, Тюменской, Орловской, Ивановской, Липецкой, Тверской, Челябинской, Московской, Воронежской и Омской областей, а также Республики Коми. Суммы штрафов варьировались от 100 до 500 тысяч рублей.
К административной ответственности Билайн привлекался и со стороны Татарстанского УФАС России – в 2023-2024 годах компания была оштрафована на общую сумму в 250 тысяч рублей.
Заявитель, обратившийся в Татарстанское УФАС России, пожаловался на получение смс-рассылки от своего сотового оператора Вымпелком (Билайн). Адресат сообщения утверждал, что своего согласия на подобное информирование не давал, и счёл действия Билайна нарушающими законодательство.
Оператор сотовой связи подтвердить факт наличия у него действующего договора с абонентом не смог ввиду того, что документ был утрачен. А в качестве правомерности своих действий сослался на согласие заявителя на обработку его персональных данных.
Комиссия Татарстанского УФАС при рассмотрении возбуждённого в отношении мобильного оператора дела посчитала, что принятие физическим лицом согласия на обработку персональных данных не свидетельствует о его согласии на получение рекламной рассылки. Предлагая абоненту подтвердить его согласие на передачу своих данных, сотовый оператор при этом не предоставляет клиенту реальную возможность выразить свое согласие либо несогласие на рассылку рекламной информации. То есть абонент при даче такого согласия не знает, что оно влечёт ещё и разрешение на отправку в его адрес рекламных сообщений.
Действия компании Билайн в антимонопольной службе признали нарушением закона о рекламе с привлечением мобильного оператора к административной ответственности.
При вынесении штрафа было учтено, что правонарушение мобильный оператор совершает далеко не впервые. Так, штрафные санкции к нему были применены со стороны территориальных органов ФАС России в Москве, Калужской, Томской, Тюменской, Орловской, Ивановской, Липецкой, Тверской, Челябинской, Московской, Воронежской и Омской областей, а также Республики Коми. Суммы штрафов варьировались от 100 до 500 тысяч рублей.
К административной ответственности Билайн привлекался и со стороны Татарстанского УФАС России – в 2023-2024 годах компания была оштрафована на общую сумму в 250 тысяч рублей.
