- Специальный корреспондент
С каждым апдейтом Microsoft будто проверяет, насколько сильно ты любишь свою технику.
После установки майского обновления безопасности 2025 года некоторые компьютеры с Windows 10 и Windows 10 Enterprise LTSC 2021 ввода ключа восстановления BitLocker — защитной функции, которая шифрует накопители для предотвращения кражи данных. Хотя восстановительный режим обычно активируется лишь при обновлении модуля TPM (Trusted Platform Module) или замене оборудования, сейчас он запускается непредвиденно.
Microsoft официально признала проблему после массовых обращений пользователей и системных администраторов. По данным корпорации, сбой затрагивает ограниченное число устройств, однако его последствия серьёзны: система не может загрузиться даже после нескольких попыток и автоматически переходит в среду восстановления Windows (WinRE). При этом в системном журнале событий фиксируются ошибки LSASS и сбои установки с кодом 0x800F0845.
Сценарии развития событий различаются: часть компьютеров попадает в бесконечный цикл запросов ключа BitLocker после неудачного запуска автоматического восстановления, другим удаётся откатиться к предыдущей версии системы. Примечательно, что проблемное обновление KB5058379 затронуло широкий спектр конфигураций и устройств разных производителей — Lenovo, Dell и HP. Это осложняет поиск первопричины: неясно, связан ли сбой с программным или аппаратным обеспечением.
На форумах Microsoft пользователи делятся разными историями. Один из системных администраторов сообщил о шести ноутбуках в своей организации, каждый из которых проявил уникальный набор симптомов: от простого запроса ключа при запуске до полного отказа загрузки системы.
Для восстановления доступа технические специалисты корпорации предлагают . Сначала рекомендуется отключить технологию Intel Trusted Execution (TXT) в настройках BIOS. Если это не помогает, следует последовательно деактивировать Secure Boot, технологии виртуализации или защиту прошивки. Получить сам ключ BitLocker можно через специальный портал после авторизации с учётной записью Microsoft — подробная инструкция опубликована на странице технической поддержки.
История показывает: подобные инциденты с BitLocker происходят не впервые. В августе 2024 года Microsoft уже исправляла аналогичную проблему, возникшую из-за июльского обновления безопасности на компьютерах с Windows 10, Windows 11 и Windows Server. А в августе 2022 года установка обновления KB5012170 также приводила к неожиданной активации экрана восстановления BitLocker на многих устройствах.
После установки майского обновления безопасности 2025 года некоторые компьютеры с Windows 10 и Windows 10 Enterprise LTSC 2021 ввода ключа восстановления BitLocker — защитной функции, которая шифрует накопители для предотвращения кражи данных. Хотя восстановительный режим обычно активируется лишь при обновлении модуля TPM (Trusted Platform Module) или замене оборудования, сейчас он запускается непредвиденно.
Microsoft официально признала проблему после массовых обращений пользователей и системных администраторов. По данным корпорации, сбой затрагивает ограниченное число устройств, однако его последствия серьёзны: система не может загрузиться даже после нескольких попыток и автоматически переходит в среду восстановления Windows (WinRE). При этом в системном журнале событий фиксируются ошибки LSASS и сбои установки с кодом 0x800F0845.
Сценарии развития событий различаются: часть компьютеров попадает в бесконечный цикл запросов ключа BitLocker после неудачного запуска автоматического восстановления, другим удаётся откатиться к предыдущей версии системы. Примечательно, что проблемное обновление KB5058379 затронуло широкий спектр конфигураций и устройств разных производителей — Lenovo, Dell и HP. Это осложняет поиск первопричины: неясно, связан ли сбой с программным или аппаратным обеспечением.
На форумах Microsoft пользователи делятся разными историями. Один из системных администраторов сообщил о шести ноутбуках в своей организации, каждый из которых проявил уникальный набор симптомов: от простого запроса ключа при запуске до полного отказа загрузки системы.
Для восстановления доступа технические специалисты корпорации предлагают . Сначала рекомендуется отключить технологию Intel Trusted Execution (TXT) в настройках BIOS. Если это не помогает, следует последовательно деактивировать Secure Boot, технологии виртуализации или защиту прошивки. Получить сам ключ BitLocker можно через специальный портал после авторизации с учётной записью Microsoft — подробная инструкция опубликована на странице технической поддержки.
История показывает: подобные инциденты с BitLocker происходят не впервые. В августе 2024 года Microsoft уже исправляла аналогичную проблему, возникшую из-за июльского обновления безопасности на компьютерах с Windows 10, Windows 11 и Windows Server. А в августе 2022 года установка обновления KB5012170 также приводила к неожиданной активации экрана восстановления BitLocker на многих устройствах.
