Росаккредитация провела встречу с представителями онлайн-сервисов бронирования гостиниц, в рамках которой рассказала о ходе создания реестра отелей России.
Руководитель Росаккредитации Александр Соловьев познакомил представителей гостиничных агрегаторов с проектом реестра средств размещения и информацией, которая будет включена в него. Он отметил, что цель его разработки и внедрения – создание максимально удобного сервиса по включению объектов размещения и отдыха в единую базу.
Реестр будет включать:
Разработчики также включили в реестр отдельный раздел, где отдыхающие смогут оставить отзыв или пожаловаться на предоставленные услуги. Эта жалоба сразу будет направлена в личный кабинет гостиницы для дальнейшей работы. В случае нарушения предписанных сроков рассмотрения жалоба будет перенаправлена службой Росаккредитации в соответствующие контролирующие органы.
В ходе встречи также обсудили разработку чек-листов по самооценке для объектов мест размещения и отдыха. Соловьев отметил, что Служба планирует разработать сервис классификации на основе самооценки с применением государственного приложения с контролем геолокации.
Руководитель Росаккредитации Александр Соловьев познакомил представителей гостиничных агрегаторов с проектом реестра средств размещения и информацией, которая будет включена в него. Он отметил, что цель его разработки и внедрения – создание максимально удобного сервиса по включению объектов размещения и отдыха в единую базу.
Реестр будет включать:
- поиск гостиниц по определенным критериям;
- информацию по их классификации;
- перечень аккредитованных организаций по классификации гостиниц;
- сведения об экспертах по классификации;
- другую значимую информацию.
Разработчики также включили в реестр отдельный раздел, где отдыхающие смогут оставить отзыв или пожаловаться на предоставленные услуги. Эта жалоба сразу будет направлена в личный кабинет гостиницы для дальнейшей работы. В случае нарушения предписанных сроков рассмотрения жалоба будет перенаправлена службой Росаккредитации в соответствующие контролирующие органы.
В ходе встречи также обсудили разработку чек-листов по самооценке для объектов мест размещения и отдыха. Соловьев отметил, что Служба планирует разработать сервис классификации на основе самооценки с применением государственного приложения с контролем геолокации.
«Обеспечение достоверности и надежности информации, которая будет включена в Реестр, является ключевым фактором и на этапе разработки, и во время эксплуатации ресурса. Важно также проработать условия верификации данных в чек-листах», — подчеркнул Соловьев.
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация