Если вы планируете сделку с его участием, мы настоятельно рекомендуем вам не совершать ее до окончания блокировки. Если пользователь уже обманул вас каким-либо образом, пожалуйста, пишите в арбитраж, чтобы мы могли решить проблему как можно скорее.
Многие тру-хакеры, постоянно занимающиеся взломами, всегда имеют в запасе пару приемчиков СИ, ведь там, где невозможно найти уязвимость в коде, часто ее можно найти в головах службы поддержи или владельца e-mail’а, ICQ или сайта…
От теории к практике
Угон номера ICQ (без primary e-mail)
Для угона ICQ тебе понадобятся:
Итак, «Орудие» есть, переходим к атаке. Зацепи внимание жертвы: например, подойдет ситуация, будто ты перепутал ее с кем-то другим. После этого можно извиниться и завязать непринужденный разговор, понемногу раскручивая на доверие. Пусть пройдет некоторое время, чтобы она (жертва) к тебе привыкла. Далее разговор переводится на тему заработка – рассказываешь, что ты зарабатываешь в Сети (пока не говори, как именно, чтобы не спугнуть собеседника). Через какое-то время скажи о том, что друг, занимающийся раскруткой сайтов, предложил тебе шаровую работу: особо ничего делать не нужно, но каждый день капает около 200 рублей. Если жертва сама не проявит инициативу, то сделай шаг первым и предложи познакомиться с другом.
Сразу не захочет знакомиться – на время прекрати этот разговор, поскольку если сильно давить, эффект может быть обратным; лучше вернись к этому чуть позже под другим предлогом.
Кстати, если жертва от природы стеснительна, ты не заставишь ее пойти на контакт с незнакомцем, поэтому придется заняться «сводничеством», чтобы знакомство все же состоялось. И вот, клиент обращается к другу-сеошнику (то есть, к тебе). Вначале прояви здоровое недоверие, задавая вопросы типа «Откуда Вы узнали о проекте? От Саши? Ааа, Саша… Да, помню. Ок, сейчас расскажу суть работы». Далее расскажи о проекте ICQ Search, продвижении сайтов, опиши варианты оплаты (200 рублей в день или 1400 в неделю – пусть сам выберет удобный для него вариант). Постоянно сосредотачивай внимание «клиента» на реалистичных деталях, так ты отвлечешь его от ненужных размышлений. Чем интенсивнее атака и больше новой информации, тем меньше у него времени обдумать происходящее. Наконец, опиши схему заработка: пусть он выберет сайт из списка, заготовленного вначале, через whois глянет мейл, к которому сайт привязан (пусть сделает это сам) и впишет его в поле «E-mail» в профиле ICQ. Обязательно объясни, что если в данных аськи и домена указан один и тот же e-mail, тогда чем чаще ася ищется в поиске, тем выше рейтинг сайта в поисковике. Как только жертва завершила привязку, делаешь восстановление пароля на указанный e-mail, и UIN твой!
Если же пароль не приходит на e-mail, значит, у номера уже есть праймари мейл, и угон нужно организовывать другим способом.
Взлом почты
Узнаем ответ на секретный вопрос
Вопросы на почтовых серверах, как правило, достаточно однотипные:
Какие схемы срабатывают? Девичья фамилия матери – заводи тему о генеалогическом дереве или о том, какая забавная была фамилия у твоей мамы до брака. Любимое блюдо – тут все понятно. Кличка животного – разговор о питомцах: прошлых, настоящих и будущих, так как кодовым словом может быть кличка первого подаренного хомячка. С номером паспорта будет сложнее. Тут можно соблазнить на покупку недорогого дефицитного товара, например, который доставляют с оплатой по факту, но для оформления заказа нужны паспортные данные и идентификационный код. Имя первого учителя можно узнать у одноклассников жертвы, или поговорить с ней непосредственно о любимых учителях; индекс проще получить, скачав базы города, а у жертвы просто узнать, в каком районе она живет. Тут главное – смекалка, фантазия и терпение.
Есть один небольшой, но важный нюанс. Иногда при вопросе «Любимое блюдо» ответом может быть, например, номер телефона, то есть, полное несоответствие вопроса и ответа. Здесь тебе придется заводить разговор о нелепых сочетаниях и бессмысленности секретных вопросов, а потом начинать все заново, желательно уже под другим аккаунтом.
Обращение в Службу поддержки
Этот способ более трудоемкий и стремный, но нужен в том случае, если жертва никак не хочет «колоться», или если ящик «мертвый», то есть хозяин давно на него не заходит. Для этого иди на страницу службы поддержки нужного почтового сервиса и пиши письмо с просьбой восстановить украденный пароль. С тебя, скорее всего, потребуют имя, фамилию (или те данные, которые были указаны при регистрации), дату рождения, приблизительную дату регистрации ящика (хотя бы год). Поэтому постарайся узнать о жертве и ее ящике как можно больше сведений. В этом тебе помогут поисковые системы, социальные сети и блоги.
Фишинг
Один из самых эффективных способов получения пароля, причем хозяин об этом даже не узнает. Жертве предлагается ссылка, по которой нужно перейти и ввести свой логин и пароль. Эти данные отправляются в файл отчета, базу данных (если угон массовый) или на почту. Основная премудрость состоит в том, чтобы заставить жертву перейти по этой ссылке. Форма может быть какой угодно:
Все гиперссылки ведут на фейковую страницу авторизации почтового сервера жертвы. Дальше — редирект на сайт с информацией.
Фарминг
Бывает и такое, что жертва достаточно умна (или пофигистична), чтобы не переходить по ссылкам. В этом случае тебе придется прибегнуть к помощи троянов/джойнеров/скриптов для манипуляции с файлом HOSTS, либо взломать DNS- или DHCP-сервер ее провайдера. При этом, когда юзер заходит на сайт, чтобы проверить e-mail, происходит перенаправление на точно такой же, только фишинговый. Ничего не подозревая, пользователь вводит свои данные и при помощи скрипта внутренней авторизации попадает в свою «родную» почту, а логин и пароль попадают к тебе на почту. Вся прелесть в том, что жертва даже не догадывается о произошедшем.
Как впарить троян
Всеми нами любимые программы-«лошадки», они так просты в создании и так результативны при получении доступа к чужому компьютеру. Минус в том, что сами они не распространяются. Их нужно «впаривать». Именно в этот момент многие хакеры начинают осознавать пользу социальной инженерии. Давай рассмотрим некоторые наиболее популярные способы.
1. Полезный софт.
Отлично идут письма с предложениями полезных программ, например, ускоритель браузера, позволяющий увеличить скорость в несколько раз, или крякер паролей («Просто введите адрес сайта, и через несколько минут Вы получите все пароли!»), или программа-перехватчик чужих SMS. Удобнее всего отправить письмо со ссылкой на скачивание, можно от имени друга жертвы (узнай предварительно его почту и воспользуйся формой для анонимной отправки). Чтобы повысить уровень доверия, можно сопровождать письмо скриншотами программы.
Идеальное место для создания ботнетов, очень многие сейчас имеют аккаунты на подобных сайтах. Ты тоже обязательно заведи там профайл, знакомься, флиртуй (как показывает практика, на женские аккаунты клюют чаще). Рано или поздно жертва сама попросит тебя выслать фотографию, и тут ты, добрая душа, предложишь не одну, а целый самораспаковывающийся архив фотографий с расширением .exe или даже презентацию себя в 3D. Предварительно заинтригуй настолько, чтобы ему не терпелось поскорее открыть архив, не отвлекаясь на ненужные подозрения. Например: после того, как он попросит твое фото, напиши что-то типа «Только не удивляйся сильно, я достаточно нестандартно выгляжу. У меня есть одна деталь, которая очень нравится парням». Что конкретно ты «имела» в виду, пусть думает уже после того, как троянский конь вырвался на волю и пасется в его системе. Обязательно попроси фото взамен, чтобы у него не возникло сомнений (или ощущения невостребованности
).
Под видом симпатичной девушки-ламера идем в чат или на форум, и жалуемся, что ну никак не получается разобраться в новой программе, которую недавно скачал старший брат. Беда в том, что брат уехал в свадебное путешествие, а тебе так не хочется отвлекать его. Программа обязательно должна быть малоизвестной и интригующей. Пусть это будет генератор кодов пополнения мобильного или интернет-счета, например. Обязательно найдется куча умников, желающих помочь красивой и глупой девушке. После того, как архив скачан, распакован и обнаружено, что генератор кодов пополнения каким-то чудом оказался генератором паролей для брута аськи, извинись и поблагодари ребят. Ведь они тебе помогли намного больше, чем сами того хотели
.
Подкидывание накопителей (флеш-карты, диски) работает почти безотказно, если сыграть на интересе. В зависимости от целевой аудитории, мотивировать к запуску на компьютере можно интригующими названиями: «Зарплата штата сотрудников (название конкурирующей компании)», «Мой первый лесби-опыт. Видео», «Узнай правду о своей жене/девушке» (подкинуть в почтовый ящик), «Мой дневник», «Секретная информация», «Для Лены. Остальным смотреть запрещается!»
На джоб-сайтах вешаем объявление: «Набираются люди для тестирования новой программы (суть программы). За каждую найденную ошибку – оплата (сумма). Архив с программой (12 Мб) и инструкции по почте. О желании участвовать в тестировании пишите на e-mail: beta-testing@***.com». Желательно, чтобы ящик размещался не на бесплатном сервере – так солиднее.
Для получения доступа к админке сайта необязательно быть хакером и искать уязвимости в коде. Уязвимостей достаточно в головах администраторов ресурса и работников хостинга. Их мы сейчас попробуем проэксплуатировать. Давай рассмотрим взлом сайта с помощью СИ на примере двух реальных случаев.
Взлом сайта shkol*ik.ru
Заходим на whois-сервис и смотрим имя хостинга и e-mail, на который зарегистрирован данный сайт. После получения e-mail’а идем на yandex.ru, так как именно на этом почтовом сервере находится почтовый ящик жертвы. И дальше через восстановление пароля путем ввода ответа на секретный вопрос получаем доступ к ящику. В нашем случае секретный вопрос оказался стандартным – «Любимое блюдо». Подключаем фантазию и интуицию, перебираем варианты. На шестой раз секретный вопрос «сдался» (ответ – дабл чизбургер), и e-mail, к которому привязан сайт, у нас в руках. Теперь идем на сайт компании, предоставляющей хостинг сайту, и делаем восстановление пароля на почту. Вместе с присланным письмом обретаем доступ к админке сайта.
Взлом форума hacke*soft.ru
Этот случай посложнее, здесь придется использовать талант убеждения. Убеждать будем службу поддержки хостера. Итак, выбираем сайт-жертву. Идем на сервис whois, чтобы узнать там имя хостера (mch*st.ru) и e-mail, который указан при регистрации. Регистрируем e-mail, сходный с названием сайта: hacke*[email protected], и просим службу поддержки хостера добавить его в регистрационные данные как альтернативный, мотивируя это тем, что с проектом неурядицы, и дополнительный e-mail просто необходим. Естественно, для такого действия нужно подтверждение с основного ящика, что и попросил нас сделать саппорт. Никаких проблем! Используем для этого форму отправки анонимных сообщений: либо онлайн, либо качаем программу и заливаем ее на платный хостинг. Итак, письмо-подтверждение с фейка ящика, указанного при регистрации, отправлено. Но тут оказывается, что этот e-mail не является контактным для данного аккаунта. При этом СП указывает, что контактный e-mail находится в зоне gmail.com. Мысленно благодарим человека из саппорта за такую неосмотрительность и идем отправлять очередное фейк-письмо уже с нужного ящика – hacke*[email protected]. Все, ящик добавлен в качестве альтернативного. На него дублируются все регистрационные данные. Вуаля, доступ к сайту есть. Весь процесс занял около часа времени.
Утечка информации через рабочий стол
Метод, скорее, прикладного характера. Атакой его считать нельзя – только методом подготовки к атаке.
Часто на форумах можно найти темы, где юзеры меряются своими десктопами, забывая при этом, что рабочий стол – это хранилище ценной информации о своем хозяине. Если у нас есть конкретная жертва, информацию о которой нам нужно достать – мы просто идем на форумы, где этот человек часто бывает и, создав несколько аккаунтов, начинаем тему типа «Хвастаемся десктопами». Предварительно готовим несколько вариантов рабочих столов: разные обои, наборы программ, браузеры. Желательно акцентировать внимание (и продемонстрировать) ту информацию, которую ты хочешь получить от жертвы: например, если это номер электронного кошелька, то пусть на снимке экрана будет показано окно WebMoney; если антивирус – скриншот должен хорошо высвечивать твой антивирус. Это повышает шансы, так как часто срабатывает принцип наследования: если ты показываешь предпочитаемую прогу (или девайс), обязательно найдутся люди, которые захотят похвастаться своим фаворитом. Скриншоты можно скачать в интернете или создать в графическом редакторе из заготовок самостоятельно.
Что можно узнать по рабочему столу? Как минимум – ОС, браузер, антивирус (что может пригодиться для дальнейшей атаки), мессенджеры, тип подключения к интернету. Очень часто на рабочих столах находится информация об имени и фамилии человека, его увлечениях, психологическом состоянии на данный момент, характере (особенно ярко это демонстрируют обои), марку и модель мобильного телефона, игры, в которые он играет, и тому подобное.
Рассмотрим рабочий стол на рисунке «Обычный рабочий стол дает очень много информации о жертве». Что можно сказать о человеке и его компьютере:
В отличие от прямой СИ, обратная является более эффективной, целенаправленной, но при этом требует большей подготовки и продумывания. Бесспорным плюсом этого вида атаки является то, что человек сам обращается к взломщику за помощью. Он сам звонит, сам приглашает, сам вручает свои логины и пароли, оказывая при этом кредит доверия «специалисту». Ведь именно как специалиста должна воспринимать тебя потенциальная жертва.
Например, ты якобы случайно знакомишься с будущей жертвой в ICQ, в процессе разговора упомянув о том, что у тебя есть друг, отличный спец в компьютерных технологиях. Дальше под видом какой-нибудь фишки для «Вконтакте» или архива фотографий впариваешь ему программу, которая сильно загружает память и тормозит работу компьютера. Где искать корни проблемы, юзер-жертва не знает. Будет логично, если он обратится к тебе за контактами друга-IT’шника. Если он не вспомнит о нем – твоя задача аккуратно напомнить, обещая договориться о бесплатной помощи. Дальше жертва звонит или пишет другу (то есть, опять тебе). Ты приходишь, приносишь с собой много разных дисков, флешек, с умным видом садишься за компьютер. Если хозяин сам не догадается угостить тебя чаем/пивом, твоя задача намекнуть ему
. Пока владельца компьютера не будет в комнате – займись самыми палевными моментами. В общем, дальнейшие действия понятны и зависят от конечных целей: либо нахождение конфиденциальных данных, либо установка кейлоггера и просьба ввести логин-пароль с целью проверки работы сайта и т.п.
Одним из сложных моментов ОСИ является тщательная подготовка к атаке. Тебе нужно собрать и проанализировать как можно больше данных о будущей жертве: ее операционную систему, браузер (см. раздел «Анализ рабочего стола»), интересы, приблизительный уровень компьютерных знаний и т.п.
Как я уже говорила, схему атаки ОСИ можно разнообразить, например, рекламу провести до диверсии, тогда все будет выглядеть еще более непринужденно и спонтанно. Также можно форсировать обращение за помощью. Пример: ты звонишь жертве домой, представившись техспециалистом компании-провайдера (заблаговременно узнаешь ее название, возможные характеристики оказываемых услуг, настройки сети). Сообщаешь о том, что в связи с некоторыми изменениями необходимо сменить настройки сети, просишь открыть нужный раздел, диктуешь новые настройки (тем самым сбивая их). После введения новых параметров интернет, естественно, перестает работать. Для проформы перебираешь еще несколько вариантов настроек, и ни одна из них не должна спасти возникшую ситуацию. Тогда ты говоришь: «Будете ли Вы дома еще в течение 10-15 минут?
Сейчас подойдет специалист». И тут главное сработать оперативно, чтобы жертва, изнывая от нетерпения, не позвонила действующему провайдеру. Ты приходишь, копаешься в системе, устанавливаешь правильные рабочие настройки, заодно устанавливая какую-нибудь программу для перехвата вводимых данных или организации удаленного доступа. После этого просишь проверить почту, какой-нибудь сайт… В общем, действуешь согласно своим целям. Очень удобно то, что даже если жертва умна и относительно не ламер, в момент поломки ее голова будет занята решением проблемы, а не поиском несоответствий в твоем неожиданном появлении. Именно поэтому нужно хорошо подготовиться, чтобы провести беспроигрышную диверсию.
Итак, говоря об обратной социальной инженерии, следует учитывать то, что подготовка к атаке более сложная, требует продумывания и множества запасных вариантов. Но в итоге она обеспечивает более высокую результативность, и самое главное – жертва в конце останется тебе благодарна. А это дает высокий процент повторного обращения за «помощью». Особенно выгодно иметь такого друга на предприятии: в любой момент ты можешь позвонить и поинтересоваться, не возникает ли технических проблем, не пытались ли злоумышленники проникнуть в систему. Другими словами, ты контролируешь ситуацию на всех этапах.
Заключение
В целом, глядя на вышеописанные методы работы, можно сказать, что четкой схемы все-таки нет. Социальная инженерия – это стиль мышления, а не наука. Если выработаешь в себе нужные механизмы подхода к ситуации, жертве, обстоятельствам, то сможешь эффективно использовать для своей выгоды. Все это постигается не сразу, а с опытом. Наблюдай, пробуй, повторяй уже совершенные «подвиги» – и со временем увидишь, что уже готовые схемы начнут получаться легче, появятся свои собственные уникальные идеи.
Под конец хочу сказать о некоторых установках, которые определяют успешность социального инженера:
От теории к практике
Социальные инженеры – очень приятные в общении люди: культурные, приветливые, с отличным чувством юмора. У них потрясающе гибкий ум, нестандартное мышление и масса идей по поводу того, как эффективнее достигнуть своих целей. Именно к ним я обратилась за помощью при подготовке материала.
Угон номера ICQ (без primary e-mail)
Для угона ICQ тебе понадобятся:
Итак, «Орудие» есть, переходим к атаке. Зацепи внимание жертвы: например, подойдет ситуация, будто ты перепутал ее с кем-то другим. После этого можно извиниться и завязать непринужденный разговор, понемногу раскручивая на доверие. Пусть пройдет некоторое время, чтобы она (жертва) к тебе привыкла. Далее разговор переводится на тему заработка – рассказываешь, что ты зарабатываешь в Сети (пока не говори, как именно, чтобы не спугнуть собеседника). Через какое-то время скажи о том, что друг, занимающийся раскруткой сайтов, предложил тебе шаровую работу: особо ничего делать не нужно, но каждый день капает около 200 рублей. Если жертва сама не проявит инициативу, то сделай шаг первым и предложи познакомиться с другом.
Сразу не захочет знакомиться – на время прекрати этот разговор, поскольку если сильно давить, эффект может быть обратным; лучше вернись к этому чуть позже под другим предлогом.
Кстати, если жертва от природы стеснительна, ты не заставишь ее пойти на контакт с незнакомцем, поэтому придется заняться «сводничеством», чтобы знакомство все же состоялось. И вот, клиент обращается к другу-сеошнику (то есть, к тебе). Вначале прояви здоровое недоверие, задавая вопросы типа «Откуда Вы узнали о проекте? От Саши? Ааа, Саша… Да, помню. Ок, сейчас расскажу суть работы». Далее расскажи о проекте ICQ Search, продвижении сайтов, опиши варианты оплаты (200 рублей в день или 1400 в неделю – пусть сам выберет удобный для него вариант). Постоянно сосредотачивай внимание «клиента» на реалистичных деталях, так ты отвлечешь его от ненужных размышлений. Чем интенсивнее атака и больше новой информации, тем меньше у него времени обдумать происходящее. Наконец, опиши схему заработка: пусть он выберет сайт из списка, заготовленного вначале, через whois глянет мейл, к которому сайт привязан (пусть сделает это сам) и впишет его в поле «E-mail» в профиле ICQ. Обязательно объясни, что если в данных аськи и домена указан один и тот же e-mail, тогда чем чаще ася ищется в поиске, тем выше рейтинг сайта в поисковике. Как только жертва завершила привязку, делаешь восстановление пароля на указанный e-mail, и UIN твой!
Если же пароль не приходит на e-mail, значит, у номера уже есть праймари мейл, и угон нужно организовывать другим способом.
Взлом почты
Узнаем ответ на секретный вопрос
Вопросы на почтовых серверах, как правило, достаточно однотипные:
- Девичья фамилия матери;
- Любимое блюдо;
- Кличка домашнего питомца;
- Номер паспорта;
- Личный вопрос (имя первого учителя; индекс; любимый фильм; любимый исполнитель).
Какие схемы срабатывают? Девичья фамилия матери – заводи тему о генеалогическом дереве или о том, какая забавная была фамилия у твоей мамы до брака. Любимое блюдо – тут все понятно. Кличка животного – разговор о питомцах: прошлых, настоящих и будущих, так как кодовым словом может быть кличка первого подаренного хомячка. С номером паспорта будет сложнее. Тут можно соблазнить на покупку недорогого дефицитного товара, например, который доставляют с оплатой по факту, но для оформления заказа нужны паспортные данные и идентификационный код. Имя первого учителя можно узнать у одноклассников жертвы, или поговорить с ней непосредственно о любимых учителях; индекс проще получить, скачав базы города, а у жертвы просто узнать, в каком районе она живет. Тут главное – смекалка, фантазия и терпение.
Есть один небольшой, но важный нюанс. Иногда при вопросе «Любимое блюдо» ответом может быть, например, номер телефона, то есть, полное несоответствие вопроса и ответа. Здесь тебе придется заводить разговор о нелепых сочетаниях и бессмысленности секретных вопросов, а потом начинать все заново, желательно уже под другим аккаунтом.
Обращение в Службу поддержки
Этот способ более трудоемкий и стремный, но нужен в том случае, если жертва никак не хочет «колоться», или если ящик «мертвый», то есть хозяин давно на него не заходит. Для этого иди на страницу службы поддержки нужного почтового сервиса и пиши письмо с просьбой восстановить украденный пароль. С тебя, скорее всего, потребуют имя, фамилию (или те данные, которые были указаны при регистрации), дату рождения, приблизительную дату регистрации ящика (хотя бы год). Поэтому постарайся узнать о жертве и ее ящике как можно больше сведений. В этом тебе помогут поисковые системы, социальные сети и блоги.
Фишинг
Один из самых эффективных способов получения пароля, причем хозяин об этом даже не узнает. Жертве предлагается ссылка, по которой нужно перейти и ввести свой логин и пароль. Эти данные отправляются в файл отчета, базу данных (если угон массовый) или на почту. Основная премудрость состоит в том, чтобы заставить жертву перейти по этой ссылке. Форма может быть какой угодно:
- Сообщение «от администрации» о спаме с данного ящика. Пример: «Уважаемый пользователь, (имя пользователя)! На Ваш аккаунт поступили жалобы на спам, в связи с чем администрация имеет право временно приостановить или заблокировать его работу. Вполне возможно, что к нему получили доступ злоумышленники. Чтобы подтвердить принадлежность аккаунта, пройдите повторную авторизацию по этой ссылке (гиперссылка на фейк). Если в течение 5 дней подтверждения не будет, почтовый аккаунт будет заблокирован. С уважением, служба поддержки (название почтового сервиса)». Игра на страхе потери ящика.
- Зная об увлечениях жертвы, можно взять на интерес. Например, письмо с интересующей темой, в которой освещена только часть информации, все остальное – при переходе по ссылке. Ссылка ведет на псевдостраницу авторизации, и прочитать остальную информацию можно только залогинившись.
Все гиперссылки ведут на фейковую страницу авторизации почтового сервера жертвы. Дальше — редирект на сайт с информацией.
Фарминг
Бывает и такое, что жертва достаточно умна (или пофигистична), чтобы не переходить по ссылкам. В этом случае тебе придется прибегнуть к помощи троянов/джойнеров/скриптов для манипуляции с файлом HOSTS, либо взломать DNS- или DHCP-сервер ее провайдера. При этом, когда юзер заходит на сайт, чтобы проверить e-mail, происходит перенаправление на точно такой же, только фишинговый. Ничего не подозревая, пользователь вводит свои данные и при помощи скрипта внутренней авторизации попадает в свою «родную» почту, а логин и пароль попадают к тебе на почту. Вся прелесть в том, что жертва даже не догадывается о произошедшем.
Как впарить троян
Всеми нами любимые программы-«лошадки», они так просты в создании и так результативны при получении доступа к чужому компьютеру. Минус в том, что сами они не распространяются. Их нужно «впаривать». Именно в этот момент многие хакеры начинают осознавать пользу социальной инженерии. Давай рассмотрим некоторые наиболее популярные способы.
1. Полезный софт.
Отлично идут письма с предложениями полезных программ, например, ускоритель браузера, позволяющий увеличить скорость в несколько раз, или крякер паролей («Просто введите адрес сайта, и через несколько минут Вы получите все пароли!»), или программа-перехватчик чужих SMS. Удобнее всего отправить письмо со ссылкой на скачивание, можно от имени друга жертвы (узнай предварительно его почту и воспользуйся формой для анонимной отправки). Чтобы повысить уровень доверия, можно сопровождать письмо скриншотами программы.
- Играем на любопытность + жадность.
Идеальное место для создания ботнетов, очень многие сейчас имеют аккаунты на подобных сайтах. Ты тоже обязательно заведи там профайл, знакомься, флиртуй (как показывает практика, на женские аккаунты клюют чаще). Рано или поздно жертва сама попросит тебя выслать фотографию, и тут ты, добрая душа, предложишь не одну, а целый самораспаковывающийся архив фотографий с расширением .exe или даже презентацию себя в 3D. Предварительно заинтригуй настолько, чтобы ему не терпелось поскорее открыть архив, не отвлекаясь на ненужные подозрения. Например: после того, как он попросит твое фото, напиши что-то типа «Только не удивляйся сильно, я достаточно нестандартно выгляжу. У меня есть одна деталь, которая очень нравится парням». Что конкретно ты «имела» в виду, пусть думает уже после того, как троянский конь вырвался на волю и пасется в его системе. Обязательно попроси фото взамен, чтобы у него не возникло сомнений (или ощущения невостребованности
![Smile :) :)](/styles/emo/default/smile.gif)
- Играем на интерес + сексуальное желание.
Под видом симпатичной девушки-ламера идем в чат или на форум, и жалуемся, что ну никак не получается разобраться в новой программе, которую недавно скачал старший брат. Беда в том, что брат уехал в свадебное путешествие, а тебе так не хочется отвлекать его. Программа обязательно должна быть малоизвестной и интригующей. Пусть это будет генератор кодов пополнения мобильного или интернет-счета, например. Обязательно найдется куча умников, желающих помочь красивой и глупой девушке. После того, как архив скачан, распакован и обнаружено, что генератор кодов пополнения каким-то чудом оказался генератором паролей для брута аськи, извинись и поблагодари ребят. Ведь они тебе помогли намного больше, чем сами того хотели
![Smile :) :)](/styles/emo/default/smile.gif)
- Играем на желание быть значимым и произвести впечатление.
Подкидывание накопителей (флеш-карты, диски) работает почти безотказно, если сыграть на интересе. В зависимости от целевой аудитории, мотивировать к запуску на компьютере можно интригующими названиями: «Зарплата штата сотрудников (название конкурирующей компании)», «Мой первый лесби-опыт. Видео», «Узнай правду о своей жене/девушке» (подкинуть в почтовый ящик), «Мой дневник», «Секретная информация», «Для Лены. Остальным смотреть запрещается!»
- Играем на любопытство.
На джоб-сайтах вешаем объявление: «Набираются люди для тестирования новой программы (суть программы). За каждую найденную ошибку – оплата (сумма). Архив с программой (12 Мб) и инструкции по почте. О желании участвовать в тестировании пишите на e-mail: beta-testing@***.com». Желательно, чтобы ящик размещался не на бесплатном сервере – так солиднее.
- Играем на жадность.
Для получения доступа к админке сайта необязательно быть хакером и искать уязвимости в коде. Уязвимостей достаточно в головах администраторов ресурса и работников хостинга. Их мы сейчас попробуем проэксплуатировать. Давай рассмотрим взлом сайта с помощью СИ на примере двух реальных случаев.
Взлом сайта shkol*ik.ru
Заходим на whois-сервис и смотрим имя хостинга и e-mail, на который зарегистрирован данный сайт. После получения e-mail’а идем на yandex.ru, так как именно на этом почтовом сервере находится почтовый ящик жертвы. И дальше через восстановление пароля путем ввода ответа на секретный вопрос получаем доступ к ящику. В нашем случае секретный вопрос оказался стандартным – «Любимое блюдо». Подключаем фантазию и интуицию, перебираем варианты. На шестой раз секретный вопрос «сдался» (ответ – дабл чизбургер), и e-mail, к которому привязан сайт, у нас в руках. Теперь идем на сайт компании, предоставляющей хостинг сайту, и делаем восстановление пароля на почту. Вместе с присланным письмом обретаем доступ к админке сайта.
Взлом форума hacke*soft.ru
Этот случай посложнее, здесь придется использовать талант убеждения. Убеждать будем службу поддержки хостера. Итак, выбираем сайт-жертву. Идем на сервис whois, чтобы узнать там имя хостера (mch*st.ru) и e-mail, который указан при регистрации. Регистрируем e-mail, сходный с названием сайта: hacke*[email protected], и просим службу поддержки хостера добавить его в регистрационные данные как альтернативный, мотивируя это тем, что с проектом неурядицы, и дополнительный e-mail просто необходим. Естественно, для такого действия нужно подтверждение с основного ящика, что и попросил нас сделать саппорт. Никаких проблем! Используем для этого форму отправки анонимных сообщений: либо онлайн, либо качаем программу и заливаем ее на платный хостинг. Итак, письмо-подтверждение с фейка ящика, указанного при регистрации, отправлено. Но тут оказывается, что этот e-mail не является контактным для данного аккаунта. При этом СП указывает, что контактный e-mail находится в зоне gmail.com. Мысленно благодарим человека из саппорта за такую неосмотрительность и идем отправлять очередное фейк-письмо уже с нужного ящика – hacke*[email protected]. Все, ящик добавлен в качестве альтернативного. На него дублируются все регистрационные данные. Вуаля, доступ к сайту есть. Весь процесс занял около часа времени.
Утечка информации через рабочий стол
Метод, скорее, прикладного характера. Атакой его считать нельзя – только методом подготовки к атаке.
Часто на форумах можно найти темы, где юзеры меряются своими десктопами, забывая при этом, что рабочий стол – это хранилище ценной информации о своем хозяине. Если у нас есть конкретная жертва, информацию о которой нам нужно достать – мы просто идем на форумы, где этот человек часто бывает и, создав несколько аккаунтов, начинаем тему типа «Хвастаемся десктопами». Предварительно готовим несколько вариантов рабочих столов: разные обои, наборы программ, браузеры. Желательно акцентировать внимание (и продемонстрировать) ту информацию, которую ты хочешь получить от жертвы: например, если это номер электронного кошелька, то пусть на снимке экрана будет показано окно WebMoney; если антивирус – скриншот должен хорошо высвечивать твой антивирус. Это повышает шансы, так как часто срабатывает принцип наследования: если ты показываешь предпочитаемую прогу (или девайс), обязательно найдутся люди, которые захотят похвастаться своим фаворитом. Скриншоты можно скачать в интернете или создать в графическом редакторе из заготовок самостоятельно.
Что можно узнать по рабочему столу? Как минимум – ОС, браузер, антивирус (что может пригодиться для дальнейшей атаки), мессенджеры, тип подключения к интернету. Очень часто на рабочих столах находится информация об имени и фамилии человека, его увлечениях, психологическом состоянии на данный момент, характере (особенно ярко это демонстрируют обои), марку и модель мобильного телефона, игры, в которые он играет, и тому подобное.
Рассмотрим рабочий стол на рисунке «Обычный рабочий стол дает очень много информации о жертве». Что можно сказать о человеке и его компьютере:
- Скорее всего, он имеет отношение к сфере IT, программированию (программа Free Pascal IDE); файл ФАПП-108 (Факультет автоматизации производственных процессов);
- Он интроверт, мотивирован в своей деятельности познанием, а не общением: в дневное время не запущен ни один мессенджер (QIP, VTalking), зато открыт ICE Book Reader;
- Не гонится за новыми веяниями, для него важна суть, а не внешняя оболочка: система Windows ХР (а сейчас конец весны 2010 года), обои дефолтные;
- Множество программ по работе с записью на диски (Alcohol, DVD Decrypter, Clone DVD, Nero) + Media Coder для конвертирования видео;
- Путешествия занимают не последнее место в его жизни (файлы: дорога.doc, менгон.doc, программа «Редактор маршрутов»);
- Провайдер WebStream, сотрудничающий со справочной системой ДубльГИС. Поскольку WebStream работает всего с 11 областями, то можно сузить круг поиска географического нахождения человека;
- Браузеры: по дефолту – Opera, дополнительные – IE, FF; антивирус – COMODO Internet Security; телефон Nokia.
В отличие от прямой СИ, обратная является более эффективной, целенаправленной, но при этом требует большей подготовки и продумывания. Бесспорным плюсом этого вида атаки является то, что человек сам обращается к взломщику за помощью. Он сам звонит, сам приглашает, сам вручает свои логины и пароли, оказывая при этом кредит доверия «специалисту». Ведь именно как специалиста должна воспринимать тебя потенциальная жертва.
Как правило, стандартная ОСИ-атака проводится по такой шаблонной схеме (делаю акцент на слове «шаблонной», поскольку каждый случай индивидуален, и в схеме могут быть отклонения в пользу успешности дела):
- Диверсия;
- Реклама;
- «Помощь».
Например, ты якобы случайно знакомишься с будущей жертвой в ICQ, в процессе разговора упомянув о том, что у тебя есть друг, отличный спец в компьютерных технологиях. Дальше под видом какой-нибудь фишки для «Вконтакте» или архива фотографий впариваешь ему программу, которая сильно загружает память и тормозит работу компьютера. Где искать корни проблемы, юзер-жертва не знает. Будет логично, если он обратится к тебе за контактами друга-IT’шника. Если он не вспомнит о нем – твоя задача аккуратно напомнить, обещая договориться о бесплатной помощи. Дальше жертва звонит или пишет другу (то есть, опять тебе). Ты приходишь, приносишь с собой много разных дисков, флешек, с умным видом садишься за компьютер. Если хозяин сам не догадается угостить тебя чаем/пивом, твоя задача намекнуть ему
![Smile :) :)](/styles/emo/default/smile.gif)
Одним из сложных моментов ОСИ является тщательная подготовка к атаке. Тебе нужно собрать и проанализировать как можно больше данных о будущей жертве: ее операционную систему, браузер (см. раздел «Анализ рабочего стола»), интересы, приблизительный уровень компьютерных знаний и т.п.
Как я уже говорила, схему атаки ОСИ можно разнообразить, например, рекламу провести до диверсии, тогда все будет выглядеть еще более непринужденно и спонтанно. Также можно форсировать обращение за помощью. Пример: ты звонишь жертве домой, представившись техспециалистом компании-провайдера (заблаговременно узнаешь ее название, возможные характеристики оказываемых услуг, настройки сети). Сообщаешь о том, что в связи с некоторыми изменениями необходимо сменить настройки сети, просишь открыть нужный раздел, диктуешь новые настройки (тем самым сбивая их). После введения новых параметров интернет, естественно, перестает работать. Для проформы перебираешь еще несколько вариантов настроек, и ни одна из них не должна спасти возникшую ситуацию. Тогда ты говоришь: «Будете ли Вы дома еще в течение 10-15 минут?
Сейчас подойдет специалист». И тут главное сработать оперативно, чтобы жертва, изнывая от нетерпения, не позвонила действующему провайдеру. Ты приходишь, копаешься в системе, устанавливаешь правильные рабочие настройки, заодно устанавливая какую-нибудь программу для перехвата вводимых данных или организации удаленного доступа. После этого просишь проверить почту, какой-нибудь сайт… В общем, действуешь согласно своим целям. Очень удобно то, что даже если жертва умна и относительно не ламер, в момент поломки ее голова будет занята решением проблемы, а не поиском несоответствий в твоем неожиданном появлении. Именно поэтому нужно хорошо подготовиться, чтобы провести беспроигрышную диверсию.
Итак, говоря об обратной социальной инженерии, следует учитывать то, что подготовка к атаке более сложная, требует продумывания и множества запасных вариантов. Но в итоге она обеспечивает более высокую результативность, и самое главное – жертва в конце останется тебе благодарна. А это дает высокий процент повторного обращения за «помощью». Особенно выгодно иметь такого друга на предприятии: в любой момент ты можешь позвонить и поинтересоваться, не возникает ли технических проблем, не пытались ли злоумышленники проникнуть в систему. Другими словами, ты контролируешь ситуацию на всех этапах.
Заключение
В целом, глядя на вышеописанные методы работы, можно сказать, что четкой схемы все-таки нет. Социальная инженерия – это стиль мышления, а не наука. Если выработаешь в себе нужные механизмы подхода к ситуации, жертве, обстоятельствам, то сможешь эффективно использовать для своей выгоды. Все это постигается не сразу, а с опытом. Наблюдай, пробуй, повторяй уже совершенные «подвиги» – и со временем увидишь, что уже готовые схемы начнут получаться легче, появятся свои собственные уникальные идеи.
Под конец хочу сказать о некоторых установках, которые определяют успешность социального инженера:
- Человеческий фактор таки работает. Если программа ограничена рамками допустимых значений, то эксперименты с человеческой психикой ограничены только нашим незнанием ее процессов.
- Избавляйся от комплексов, шаблонов и стереотипов мышления. Это поможет эффективно использовать и манипулировать чужими стереотипами.
- Учись общаться свободно и уверенно. Ты не сможешь убедить человека, если сам не будешь уверен в том, что делаешь и говоришь. Также неплохо будет научиться речевым амортизациям (почитай по этой теме книгу «Психологическое айкидо» Михаила Литвака).
- Не бойся экспериментировать. Не всегда все получается с первого раза. Опыт приходит с ошибками и количеством практики. В этом плане неудачный опыт ценится даже больше, чем успешный. Главное – научись анализировать свои ошибки с учетом человеческого фактора.
- Фишинг (phishing, от англ. fishing – рыбалка, выуживание) – это попытка заманить жертву на фейк-сайт, в точности повторяющий оригинальный, где она вводит свои логин и пароль. Эти данные получают мошенники, пользуясь ими на свое усмотрение.
- Фарминг (farming – занятие сельским хозяйством. Не ищи логику в названии. Социнженеры – ребята с юмором, назвали этот вид мошенничества по аналогии с фишингом) – с помощью подложного DNS-сервера или модифицированного файла HOSTS происходит перенаправление жертвы по ложному адресу.