Эффективные процессы — вот один из ключевых факторов конкурентоспособности в бизнесе.
Поддерживать эту эффективность и повышать уровень компаний на рынке помогает технология Process Mining (PM), про которую в последнее время очень активно идут разговоры.
PM позволяет компаниям анализировать БП в режиме реального времени и своевременно устранять «узкие места». В России рынок процессной аналитики стремительно развивается, предлагая разнообразные решения, адаптированные под местные условия.
Рассмотрим основной российский софт в этой области, его особенности и тренды IT-рынка.
Разработчик: Холдинг Т1.
Решение позволяет отследить и понять жизненный путь любого процесса, как целиком, так и на этапах выполнения отдельных операций.
Преимущества:
Разработчик: Инфомаксимум.
Одно из наиболее зрелых решений на российском рынке PM. Продукт предлагает широкий функционал для анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая возможности мультипроцессной аналитики.
Преимущества:
Разработчик: PIX Robotics.
Единая платформа для организации процессного управления, которая объединяет технологии оцифровки, поиска и анализа бизнес-процессов.
Преимущества:
Разработчик: Сбер.
Изначально использовался внутри экосистемы Сбера, но в настоящее время доступен и для внешних клиентов. Продукт предлагает базовый функционал для анализа бизнес-процессов, сам вендор говорит о внедрении Task Mining и мультипроцессной аналитики.
Преимущества:
Разработчик: VK Tech.
Решение, разработанное компанией VK для внутреннего использования и внешних клиентов. Продукт предлагает функционал для анализа и оптимизации бизнес-процессов с акцентом на интеграцию с другими сервисами VK.
Преимущества:
Интеграция с искусственным интеллектом (AI)
Современные решения PM активно внедряют AI для повышения точности анализа и прогнозирования. Искусственный интеллект, обученный на проанализированных данных, способен формулировать гипотезы и рекомендации по оптимизации БП.
Мультипроцессная аналитика
Традиционный Process Mining фокусируется на анализе отдельных процессов. Однако в реальной бизнес-среде процессы взаимосвязаны, и изменения в одном могут влиять на другие. Мультипроцессная аналитика позволяет анализировать эти взаимосвязи, показывая более полную картину деятельности компании.
Переход на отечественные решения
С уходом с российского рынка ряда иностранных вендоров компании все чаще обращают внимание на отечественные продукты. Российские решения, такие как Proceset, Sber Process Mining и VK Process Mining, предлагают функционал, сопоставимый с зарубежными аналогами, и адаптированы под местные условия.
Развитие экосистем и сообществ
Производители PM-решений активно развивают сообщества пользователей, проводя мероприятия, семинары и конференции. Это способствует обмену опытом, повышению осведомленности о технологии и ее возможностях. Например, Инфомаксимум организует профильные мероприятия для своих клиентов , что укрепляет связь между пользователями и разработчиками. Сбер же планирует провести , на которой будет обсуждаться рынок процессной аналитики в России.
Поддерживать эту эффективность и повышать уровень компаний на рынке помогает технология Process Mining (PM), про которую в последнее время очень активно идут разговоры.
PM позволяет компаниям анализировать БП в режиме реального времени и своевременно устранять «узкие места». В России рынок процессной аналитики стремительно развивается, предлагая разнообразные решения, адаптированные под местные условия.
Рассмотрим основной российский софт в этой области, его особенности и тренды IT-рынка.
Обзор российских решений Process Mining
Разработчик: Холдинг Т1.
Решение позволяет отследить и понять жизненный путь любого процесса, как целиком, так и на этапах выполнения отдельных операций.
Преимущества:
- Визуализация процессов — продукт предоставляет наглядное представление о реальном ходе бизнес-процессов, выявляя «узкие места» и отклонения.
- Интеграция с корпоративными системами — Сфера легко интегрируется с существующими ИТ-системами компании, обеспечивая бесшовный обмен данными.
Разработчик: Инфомаксимум.
Одно из наиболее зрелых решений на российском рынке PM. Продукт предлагает широкий функционал для анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая возможности мультипроцессной аналитики.
Преимущества:
- Мультипроцессная аналитика — Proceset первым в России внедрил функционал мультипроцессной аналитики, позволяющий анализировать взаимосвязанные процессы и их влияние друг на друга.
- Интеграция с AI — продукт использует алгоритмы искусственного интеллекта для более глубокого анализа данных и прогнозирования.
- Динамические дашборды — совсем недавно вендор объявил о новой фиче, которая позволяет добавлять на один дашборд безграничное количество необходимых компонентов для решения конкретной бизнес-задачи.
Разработчик: PIX Robotics.
Единая платформа для организации процессного управления, которая объединяет технологии оцифровки, поиска и анализа бизнес-процессов.
Преимущества:
- Интеграция с Task Mining — PIX PM включает в себя инструменты Task Mining, собирающие и анализирующие данные о бизнес-процессах на основе логов.
- Мониторинг в реальном времени — решение обеспечивает мониторинг процессов в режиме реального времени, позволяя оперативно вносить изменения и повышать эффективность.
Разработчик: Сбер.
Изначально использовался внутри экосистемы Сбера, но в настоящее время доступен и для внешних клиентов. Продукт предлагает базовый функционал для анализа бизнес-процессов, сам вендор говорит о внедрении Task Mining и мультипроцессной аналитики.
Преимущества:
- Прогнозирование — система определяет лучшее выполнение процесса и спрогнозирует, как он будет выглядеть в будущем с учетом существующих трендов.
- Связка с Task Mining — агент логирования собирает информацию о каждом действии сотрудника на компьютере (переходы между приложениями, заполнение полей в формах, нажатия клавиш и бизнес-контекст — названия открытых окон и содержание страниц).
Разработчик: VK Tech.
Решение, разработанное компанией VK для внутреннего использования и внешних клиентов. Продукт предлагает функционал для анализа и оптимизации бизнес-процессов с акцентом на интеграцию с другими сервисами VK.
Преимущества:
- Интеграция с экосистемой VK — продукт легко интегрируется с другими сервисами компании, что упрощает его внедрение и использование.
- Современный интерфейс — VK Process Mining предлагает интуитивно понятный интерфейс, облегчающий работу пользователей.
Тренды на рынке Process Mining в России
Переходим ко второй части статьи — трендам IT-рынкаИнтеграция с искусственным интеллектом (AI)
Современные решения PM активно внедряют AI для повышения точности анализа и прогнозирования. Искусственный интеллект, обученный на проанализированных данных, способен формулировать гипотезы и рекомендации по оптимизации БП.
Мультипроцессная аналитика
Традиционный Process Mining фокусируется на анализе отдельных процессов. Однако в реальной бизнес-среде процессы взаимосвязаны, и изменения в одном могут влиять на другие. Мультипроцессная аналитика позволяет анализировать эти взаимосвязи, показывая более полную картину деятельности компании.
Переход на отечественные решения
С уходом с российского рынка ряда иностранных вендоров компании все чаще обращают внимание на отечественные продукты. Российские решения, такие как Proceset, Sber Process Mining и VK Process Mining, предлагают функционал, сопоставимый с зарубежными аналогами, и адаптированы под местные условия.
Развитие экосистем и сообществ
Производители PM-решений активно развивают сообщества пользователей, проводя мероприятия, семинары и конференции. Это способствует обмену опытом, повышению осведомленности о технологии и ее возможностях. Например, Инфомаксимум организует профильные мероприятия для своих клиентов , что укрепляет связь между пользователями и разработчиками. Сбер же планирует провести , на которой будет обсуждаться рынок процессной аналитики в России.
