Бархатный сезон — время, когда многие россияне планируют отпуска и ищут выгодные предложения у отелей и туроператоров.
Но этим же пользуются мошенники, которые создают тысячи фейковых сайтов с красивыми картинками и большими скидками, — об этом предупредили эксперты. Как злоумышленники наживаются на бархатном сезоне и как защититься от их действий, выясняли «Известия».
Кроме того, обманщики действуют через социальные сети. Там они тоже могут представляться сотрудниками отелей или гостевых домов и выманивать деньги за «бронь». Более необычная схема — когда мошенники выдают себя за представителей авиакомпаний и предлагают «служебные билеты» со скидкой.
Преступники орудуют и в Telegram-каналах: подделывают профили настоящих турагентов и от их имени переписываются с пользователями, интересующимися в общих чатах условиями отдыха.
— Ничего не подозревающий клиент может оплатить, к примеру, тур на Мальдивы «со скидкой», и его деньги утекут сквозь пальцы, как вода Индийского океана.
Еще одна новая схема, которую привели представители платформы, связана с сообщениями от турагентств. Клиенту приходит письмо, где ему пишут о том, что в системе произошел сбой и ему вернут деньги за тур после заполнения электронной формы. К тексту прилагается ссылка, где нужно ввести личные данные и данные карты. По факту — никаких денег человек не получает, а, наоборот, может потерять сбережения.
— Оплата обычно проводится переводом, без оформления договора, и обман вскрывается только по факту приезда. Человек остается и без денег, и без жилья.
Чаще всего мошенники размещают в Сети поддельные объявления о сдаче жилья с чужими фотографиями и «очень выгодным» предложением. Например, приличную квартиру рядом с морем по цене ниже рыночной.
— Как вариант, может произойти следующее: гость спросит у «хозяина», возможна ли бронь на определенные даты. Тот согласится, но с условием, что человек внесет предоплату в размере 10–50% от стоимости суток. Получив деньги, мошенник просто пропадает.
В такой уловке срабатывает то, что «хозяин» просит небольшой задаток — и гостю кажется, что он ничем не рискует. А между тем, обманывая сразу несколько людей, за один день мошенники «зарабатывают» десятки тысяч рублей.
В случае если человек стал жертвой преступников, ему нужно сразу же обратиться в полицию со всеми чеками, скриншотами переписок и ссылками. Также можно пожаловаться в Роскомнадзор для блокировки страницы или ресурса.
Выбирая путевку на странице в соцсетях, важно обратить внимание на ее заполнение: давно ли она появилась, сколько там подписчиков и открыты ли комментарии (если нет — это повод насторожиться). В любом случае на один профиль полагаться не стоит: у любой организации должны быть сайт, номер телефона, физический адрес и адрес электронной почты, причем желательно не на бесплатном домене.
— Насторожить должно и то, что страница туроператора не имеет действующего сертификата безопасности. Проверьте домен сайта на возраст: если ему несколько недель или месяцев, это мошенники.
Еще один момент, говорящий о том, что человека пытаются обмануть, может быть связан с внесением предоплаты — если это просят сделать на счет физического лица или по ссылке. В случае если компания действительно существует как юрлицо, в реквизитах на оплату можно будет найти ее БИН и фамилию руководителя.
При заключении договора с понравившимся в Сети агентством важно запрашивать документы, подтверждающие полномочия на работу, и обратить внимание на ИНН компании. Проверить информацию о компании можно в
В дальнейшем между клиентом и выбранной турфирмой должен быть заключен договор на оказание услуги. Эти взаимоотношения регламентируются согласно ст. 10.1
Надежный ресурс отличает несколько признаков. Первый — опыт и отзывы других путешественников. Сюда можно отнести и личный опыт, и опыт знакомых, и то, что пишут пользователи Сети.
— У сервисов должны быть «живые», активные группы в социальных сетях, с новыми постами и обсуждениями в комментариях, — говорит Большаков. — В обсуждениях можно увидеть фотографии отеля, сделанные гостями, и сравнить их с теми, что публикует сама гостиница.
Второй момент, который выделяет эксперт, — это наличие новостей и рекламы сервиса в публичном поле. Это говорит о том, что ресурс хочет выстраивать отношения с аудиторией и старается заслужить ее доверие.
Третьим признаком называют наличие мобильных приложений в официальных магазинах для iOS и Android. Отзывы на них также косвенно говорят о надежности сервиса.
Турагентства и сервисы для бронирования обычно рассказывают пользователям о выгодных предложениях для поездки. Поэтому лучший способ сэкономить в бархатный сезон и другое время — подписаться на новости или самому мониторить социальные сети выбранного ресурса.
Если квартира забронирована в надежном месте, ее аренда обойдется на 50–70% дешевле номера в отеле. Кроме того, цены на «посутку» снижаются: в сентябре по сравнению с августом они упали на 10–25%.
— В Санкт-Петербурге, Казани, Калининграде и Нижнем Новгороде цены снизились примерно на четверть, на южных курортах — на 10–15%. В среднем посуточная аренда в России сейчас стоит около 3,6 тыс. рублей.
По словам эксперта, основная выгода съема квартиры в том, что хозяева, в отличие от гостиниц, как правило, не просят доплату за каждого гостя. Хотя это всегда лучше уточнять. Также в квартирах обычно есть кухонная зона, где можно готовить самостоятельно и тем самым экономить на питании. Кроме того, в квартиру можно беспрепятственно заказывать доставку продуктов и готовой еды, что тоже сильно облегчает жизнь.
Но этим же пользуются мошенники, которые создают тысячи фейковых сайтов с красивыми картинками и большими скидками, — об этом предупредили эксперты. Как злоумышленники наживаются на бархатном сезоне и как защититься от их действий, выясняли «Известия».
Сезон мошенников
Как
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация
кураторы платформы по борьбе с мошенниками «Мошеловка», злоумышленники, спекулирующие на бархатном сезоне, чаще всего создают поддельные сайты турагентств, отелей и авиакомпаний. Человек, попавший на один из них, оплачивает билеты и номер в гостинице, вводя данные своей карты, — и деньги списываются на счета злоумышленников.Кроме того, обманщики действуют через социальные сети. Там они тоже могут представляться сотрудниками отелей или гостевых домов и выманивать деньги за «бронь». Более необычная схема — когда мошенники выдают себя за представителей авиакомпаний и предлагают «служебные билеты» со скидкой.
Преступники орудуют и в Telegram-каналах: подделывают профили настоящих турагентов и от их имени переписываются с пользователями, интересующимися в общих чатах условиями отдыха.
![покупка билетов покупка билетов](https://cdn.iz.ru/sites/default/files/styles/1065xh/public/photo_item-2023-09/KE209030.JPG.jpg?itok=E0RjTfNj)
— Ничего не подозревающий клиент может оплатить, к примеру, тур на Мальдивы «со скидкой», и его деньги утекут сквозь пальцы, как вода Индийского океана.
Еще одна новая схема, которую привели представители платформы, связана с сообщениями от турагентств. Клиенту приходит письмо, где ему пишут о том, что в системе произошел сбой и ему вернут деньги за тур после заполнения электронной формы. К тексту прилагается ссылка, где нужно ввести личные данные и данные карты. По факту — никаких денег человек не получает, а, наоборот, может потерять сбережения.
Билеты и квартиры
Большинство схем, которые используют мошенники во время туристического сезона, связаны с авиаперевозками и бронированием квартир. В первом случае преступники «продают» дешевые билеты на несуществующие рейсы, а во втором — создают клоны объявлений на популярных ресурсах или просто «сдают» несуществующие квартиры.— Оплата обычно проводится переводом, без оформления договора, и обман вскрывается только по факту приезда. Человек остается и без денег, и без жилья.
![отель отель](https://cdn.iz.ru/sites/default/files/styles/1065xh/public/photo_item-2023-09/APO_9013.JPG.jpg?itok=I4S-Iw4G)
Чаще всего мошенники размещают в Сети поддельные объявления о сдаче жилья с чужими фотографиями и «очень выгодным» предложением. Например, приличную квартиру рядом с морем по цене ниже рыночной.
— Как вариант, может произойти следующее: гость спросит у «хозяина», возможна ли бронь на определенные даты. Тот согласится, но с условием, что человек внесет предоплату в размере 10–50% от стоимости суток. Получив деньги, мошенник просто пропадает.
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация
В такой уловке срабатывает то, что «хозяин» просит небольшой задаток — и гостю кажется, что он ничем не рискует. А между тем, обманывая сразу несколько людей, за один день мошенники «зарабатывают» десятки тысяч рублей.
В случае если человек стал жертвой преступников, ему нужно сразу же обратиться в полицию со всеми чеками, скриншотами переписок и ссылками. Также можно пожаловаться в Роскомнадзор для блокировки страницы или ресурса.
![отель отель](https://cdn.iz.ru/sites/default/files/styles/1065xh/public/photo_item-2023-09/KON_9593.jpg?itok=-3PaeDlt)
Распознать мошенника
Для того чтобы не стать жертвой мошенников при покупке тура, в «Мошеловке» рекомендуют внимательно читать описание компании: сомнительные обычно дают нечеткую информацию о себе, в описании нет конкретики, а иногда и контактов для обратной связи. В таком случае можно поискать телефон организации на онлайн-картах и попробовать позвонить по нему. Если номер недоступен, а адрес не соответствует действительности, приобретать тур в таком месте не стоит.Выбирая путевку на странице в соцсетях, важно обратить внимание на ее заполнение: давно ли она появилась, сколько там подписчиков и открыты ли комментарии (если нет — это повод насторожиться). В любом случае на один профиль полагаться не стоит: у любой организации должны быть сайт, номер телефона, физический адрес и адрес электронной почты, причем желательно не на бесплатном домене.
— Насторожить должно и то, что страница туроператора не имеет действующего сертификата безопасности. Проверьте домен сайта на возраст: если ему несколько недель или месяцев, это мошенники.
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация
Еще один момент, говорящий о том, что человека пытаются обмануть, может быть связан с внесением предоплаты — если это просят сделать на счет физического лица или по ссылке. В случае если компания действительно существует как юрлицо, в реквизитах на оплату можно будет найти ее БИН и фамилию руководителя.
![офис турагента офис турагента](https://cdn.iz.ru/sites/default/files/styles/1065xh/public/photo_item-2023-09/TASS_16418699.jpg?itok=NJ74jivy)
При заключении договора с понравившимся в Сети агентством важно запрашивать документы, подтверждающие полномочия на работу, и обратить внимание на ИНН компании. Проверить информацию о компании можно в
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация
турагентов, который образовался благодаря изменениям в
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация
от 24.03.2021 года «Об основах туристической деятельности в РФ».В дальнейшем между клиентом и выбранной турфирмой должен быть заключен договор на оказание услуги. Эти взаимоотношения регламентируются согласно ст. 10.1
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация
Правила бронирования
Для того чтобы безопасно забронировать номер в отеле, лучше пользоваться проверенными сервисами, говорят «Известиям» в «Яндекс Путешествиях». В таком случае человек точно не потеряет деньги и при необходимости ему окажут поддержку.Надежный ресурс отличает несколько признаков. Первый — опыт и отзывы других путешественников. Сюда можно отнести и личный опыт, и опыт знакомых, и то, что пишут пользователи Сети.
![отель отель](https://cdn.iz.ru/sites/default/files/styles/1065xh/public/photo_item-2023-09/KE200614.jpg?itok=DdLEkHlJ)
— У сервисов должны быть «живые», активные группы в социальных сетях, с новыми постами и обсуждениями в комментариях, — говорит Большаков. — В обсуждениях можно увидеть фотографии отеля, сделанные гостями, и сравнить их с теми, что публикует сама гостиница.
Второй момент, который выделяет эксперт, — это наличие новостей и рекламы сервиса в публичном поле. Это говорит о том, что ресурс хочет выстраивать отношения с аудиторией и старается заслужить ее доверие.
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация
Третьим признаком называют наличие мобильных приложений в официальных магазинах для iOS и Android. Отзывы на них также косвенно говорят о надежности сервиса.
Турагентства и сервисы для бронирования обычно рассказывают пользователям о выгодных предложениях для поездки. Поэтому лучший способ сэкономить в бархатный сезон и другое время — подписаться на новости или самому мониторить социальные сети выбранного ресурса.
![аэропорт аэропорт](https://cdn.iz.ru/sites/default/files/styles/1065xh/public/photo_item-2023-09/LSA04221-53.jpg?itok=0Bw_G4SS)
Аренда квартир
Чтобы защитить себя от обманщиков при съеме квартиры, совет не доверять доскам объявлений, а бронировать жилье на проверенных сайтах, которые специализируются на аренде. Такие сервисы не переводят деньги хозяевам сразу, а замораживают их на счете до успешного заселения гостя.Если квартира забронирована в надежном месте, ее аренда обойдется на 50–70% дешевле номера в отеле. Кроме того, цены на «посутку» снижаются: в сентябре по сравнению с августом они упали на 10–25%.
— В Санкт-Петербурге, Казани, Калининграде и Нижнем Новгороде цены снизились примерно на четверть, на южных курортах — на 10–15%. В среднем посуточная аренда в России сейчас стоит около 3,6 тыс. рублей.
По словам эксперта, основная выгода съема квартиры в том, что хозяева, в отличие от гостиниц, как правило, не просят доплату за каждого гостя. Хотя это всегда лучше уточнять. Также в квартирах обычно есть кухонная зона, где можно готовить самостоятельно и тем самым экономить на питании. Кроме того, в квартиру можно беспрепятственно заказывать доставку продуктов и готовой еды, что тоже сильно облегчает жизнь.
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация