Новости Массовый и продолжительный сбой произошёл в работе Telegram

  • Автор темы BOOX
  • Дата начала

BOOX

Стаж на ФС с 2012 года
Команда форума
Служба безопасности
Private Club
Регистрация
23/1/18
Сообщения
27.373
Репутация
11.420
Реакции
60.817
RUB
50
Мессенджер Telegram столкнулся с масштабным техническим сбоем, который привёл к нарушениям в работе сервиса по всему миру.


Пользователи столкнулись с проблемами при отправке сообщений, загрузке медиафайлов и обновлении информации на каналах. Сбой продолжался около полутора часов.

 Источник изображения: Rubaitul Azad/Unsplash


По Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), первые жалобы на неполадки в Telegram стали поступать после 21:00 по московскому времени.

Пользователи из России, Беларуси и других стран жаловались на невозможность отправлять сообщения, а также на отсутствие обновлений в телеграм-каналах. Сбой одинаково затронул как мобильное приложение Telegram, так и его веб-версию.

По сервиса Downdetector, более 68 % сообщений о проблемах с Telegram связаны с невозможностью отправить сообщение. 25 % жалоб приходится на Москву и Московскую область. Еще 14 % из Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

 Источник изображения: downdetector.com


Представители российских телеком-операторов МТС, Теле2, Билайн и Мегафон заявили, что их сети функционируют в штатном режиме. В Мегафоне отметили лишь снижение трафика со стороны Telegram. На данный момент сервис насчитал уже более 1000 жалоб по всему миру. Наибольшее их количество зафиксировано в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре. Также о проблемах сообщают жители Беларуси.

По состоянию на 23:00 работоспособность Telegram начала постепенно восстанавливаться, однако проблемы полностью ещё не решены. Интересным «побочным эффектом» сбоя стало появление в диалогах старых сообщений, например, отправленных около двух месяцев назад.

Отметим, последний раз массовый сбой в Telegram произошёл 2 апреля 2022 года. Тогда большинство сообщений о неполадках пришло из Москвы. Причины нынешнего сбоя и сроки полного восстановления работы Telegram пока не названы. Мы продолжим следить за развитием событий.


 

Эксперты назвали возможные причины масштабного сбоя в Telegram​


1717952480467.png

Причиной масштабного сбоя в работе Telegram, длившегося более полутора часов, могла быть DDoS-атака на дата-центры мессенджера или неудачное обновление серверов, заявили опрошенные Forbes эксперты. Они также не исключили проведение Роскомнадзором «учений» по отключению Telegram и усиление мер защиты на ТСПУ, установленных у операторов. В компании проблемы с доступом пока не комментировали

Учитывая масштаб и сложную архитектуру Telegram, причин сбоя в работе мессенджера может быть «большое количество», заявил Forbes руководитель отдела сетевых технологий Angara Security Денис Бандалетов. Накануне, 8 июня, проблемы с доступом к Telegram возникли у пользователей в России, Белоруссии и других странах. Сбой продлился более полутора часов.

По мнению Бандалетова, возможной причиной могло быть усиление мер защиты на трансграничных ТСПУ, установленных у операторов. Они в том числе используются для блокировки запрещенной в России информации. «Жалобы пользователей Беларуси в таком сценарии можно объяснить предположительным межсетевым трансграничным взаимодействием по отдельным каналам связи. Вместе с этим, наиболее вероятной причиной сбоя считаю технические неполадки на серверах самого сервиса», — отметил эксперт.

Аналитик Telegram-канала abloud62 Алексей Бойко также не исключил, что причиной сбоя могли быть «учения по отключению Telegram в России, которые предпринял Роскомнадзор». Однако с большей вероятностью, по мнению эксперта, проблемы могли быть связаны, «например, с попыткой провести обновление серверного ПО, которая оказалась неудачной». «Также нельзя исключить атаки на мессенджер, которая частично достигла цели», — указал Бойко.

Гендиректор Security Vision Руслан Рахметов в беседе с Forbes отметил, что сбой в Telegram «был глобальным, о проблемах сообщали пользователи из России и Европы». «Таким образом, исключается влияние регуляторных блокировок со стороны РКН. Вероятнее всего, произошел сбой на той части географически распределенной серверной инфраструктуры мессенджера, которая отвечает за пострадавшие регионы», — считает он.

При этом, по мнению эксперта, нельзя исключать и вероятность «целенаправленного вредоносного воздействия на дата-центры Telegram, например, DDoS-атаку, которая привела к их временной недоступности». Впрочем, в отсутствие официальных комментариев от команды Telegram «любые предположения о причинах сбоя сейчас будут лишь домыслами», отметил Рахметов.

Руководитель центра сервисов кибербезопасности МТС RED Андрей Дугин согласился, что гипотетически у сбоя может быть много причин. Среди вероятных он назвал проблему с маршрутизацией на сети и ошибку в конфигурации серверов аутентификации и авторизации. «В частном случае Telegram причиной может быть сбой, ошибка в конфигурации либо недоступность DNS-серверов, на которых хранится DNS-зона telegram.org», — указал эксперт.

Он добавил, что все перечисленные проблемы могут объясняться как непреднамеренной ошибкой, так и «разрушительными действиями злоумышленников». Впрочем, по мнению источника Forbes на рынке кибербезопасности, на кибератаку на Telegram это непохоже: «Ничего не увидели, что указывало бы на это. По всему миру был сбой, а не только в России».

Проблемы с доступом к Telegram начались вечером в субботу, 8 июня. По сервиса DownRadar на сбой пожаловались более 2000 пользователей, большинство из которых были в Москве и Санкт-Петербурге. Мессенджер также перестал работать у жителей Екатеринбурга, Краснодара, Воронежа и Минска.

Согласно комментариям на портале , с проблемами также столкнулись жители Украины, Казахстана, Узбекистана, Латвии, Германии, Румынии и США. Большинство сообщений от пользователей, потерявших доступ к мессенджеру, поступали с 21:30 до 23:30 мск.

 
Сверху Снизу