Как ставить цели и задачи по SMART

BOOX

Стаж на ФС с 2012 года
Команда форума
Служба безопасности
Private Club
Регистрация
23/1/18
Сообщения
28.781
Репутация
11.595
Реакции
61.694
RUB
50
SMART — это система постановки целей и задач, которая широко применяется в различных сферах управления.

В этой статье эксперты, делятся своим опытом использования этой методики и подробно рассказывают о ней.

Как ставить цели и задачи по SMART





Методика SMART помогает сделать цели и задачи: Specific (конкретными), Measurable (измеримыми), Achievable (достижимыми), Relevant (релевантными), Time-bound (ограниченными во времени).



Цель и задача — это два ключевых понятия в планировании и достижении результатов, однако они имеют существенные различия.

Цель — это желаемый результат, который вы хотите достичь в будущем. Она обычно является более широкой и долгосрочной. Задача, в свою очередь, является конкретным шагом или действием, которое необходимо выполнить для достижения цели. Задачи обычно более конкретны, измеримы и ограничены во времени.
Проще говоря, цель состоит из множества задач.



Цели и задачи, будь то в жизни или в бизнесе, важно ставить правильно. Во многом, постановка правильных целей помогает нам жить более осознанно и наполнено, достигать успеха и расти как личности. Цели помогают нам организовать наши мечты и амбиции и превратить их в конкретные результаты.

Постановка целей по SMART имеет ряд преимуществ:
  • Помогает сосредоточиться на достижении конкретных результатов.
  • Делает процесс достижения целей более управляемым и предсказуемым.
  • Повышает мотивацию человека и его вовлеченность.
  • Способствует развитию навыков планирования и самоорганизации.

Разбираемся в методике SMART

Specific. Конкретные цели

Конкретная цель — это цель, которая четко определяет, что должно быть сделано, кем, когда и где.



Как сделать цель конкретной:
  • Используйте вопросы: Кто? Что? Где? Когда? Почему? Как?
  • Определите конкретные шаги, которые необходимо предпринять для достижения цели.

Measurable. Измеримые цели

Измеримая цель — это цель, для которой можно определить критерии успеха.



Как сделать цель измеримой:
  • Установите критерии успеха, которые можно измерить количественно или качественно.
  • Используйте количественные и качественные метрики для измерения прогресса.

Achievable. Достижимые цели

Достижимая цель — это цель, которая соответствует вашим ресурсам, навыкам и возможностям.



Как сделать цель достижимой:
  • Оцените свои ресурсы и возможности.
  • Учтите ограничения и барьеры.
  • Разбейте большую цель на более мелкие и достижимые этапы.

Relevant. Релевантные цели

Релевантная цель — это цель, которая соответствует вашим общим целям и стратегии.



Как сделать цель релевантной:
  • Оцените значимость цели для ваших текущих условий и контекста.
  • Учтите долгосрочные и краткосрочные перспективы.

Time-bound. Цели, ограниченные во времени​

Ограниченная во времени цель — это цель, которая имеет четкие сроки и дедлайны.



Как сделать цель ограниченной во времени:
  • Установите конкретные сроки и дедлайны.
  • Разделите цель на этапы и промежуточные сроки.


Практические советы по постановке SMART-целей

Использование SMART-шаблонов




Как правильно заполнять шаблоны:
  • Определите каждый элемент SMART-цели.
  • Убедитесь, что цель соответствует всем критериям SMART.

Регулярный пересмотр и корректировка целей

  • Важность гибкости и адаптации: цели могут изменяться в зависимости от обстоятельств.
  • Как часто пересматривать цели: рекомендуется пересматривать цели каждые 3–6 месяцев.

Мониторинг и оценка прогресса

Методы отслеживания выполнения SMART-целей: использование инструментов для мониторинга прогресса, таких как таблицы, графики, календари.

Методы отслеживания выполнения целей SMART включают в себя несколько ключевых аспектов.

Подготовка:
  • Составление подробного описания цели: включает в себя ответы на вопросы по каждому из критериев SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
  • Анализ ситуации на рынке и возможных рисков: позволяет своевременно корректировать цели.
  • Консультация с командой: помогает уточнить сроки сдачи и метрики.
Подбор команды:
  • Распределение задач между сотрудниками: Избегает конфликтов и обеспечивает эффективное выполнение работы.
Отслеживание прогресса:
  • Регулярные встречи с командой: позволяют обсуждать текущее состояние задач и результаты.
  • Назначение ответственного за мониторинг: обеспечивает своевременное информирование о ходе выполнения работ.
Для эффективного отслеживания прогресса важно:
  • Соотносить цели с предыдущими результатами и показателями: это помогает оценить реалистичность поставленных задач.
  • Анализировать внешние и внутренние изменения: гибкость в планировании позволяет адаптироваться к новым условиям.
  • Поощрять команду за достижение масштабных целей: мотивирует сотрудников на дальнейшую эффективную работу.
Перед применением к долгосрочным проектам рекомендуется начать с краткосрочных целей, чтобы понять, как работает метод и насколько он подходит для вашей команды.

Инструменты и технологии для мониторинга SMART-целей

Для мониторинга и управления целями, поставленными по методике SMART, существует ряд инструментов и технологий, которые могут значительно упростить процесс отслеживания прогресса и достижения результатов.

К примеру:
  1. Таск-трекеры (например, , ) — позволяют создавать и управлять списками задач, устанавливать сроки выполнения, назначать ответственных лиц и отслеживать прогресс каждой задачи.
  2. Онлайн-документы и таблицы ( , ) — предоставляют возможность совместной работы над документами, включая планирование, анализ данных и отчетность.
  3. Общие доски ( , ) — используются для визуализации целей, задач и проектов, позволяя команде видеть общую картину и вносить коррективы в процессе работы.
  4. Системы управления проектами ( , ) — предлагают комплексные решения для управления проектами, включая планирование, отслеживание задач, коммуникацию и отчетность.
  5. Программное обеспечение для анализа данных ( , ) — помогает анализировать результаты и измерять прогресс в достижении целей, предоставляя наглядные отчеты и графики.
  6. CRM-системы ( , ) — используются для управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживания сделок и анализа эффективности продаж.
  7. Системы управления обучением ( , ) — применяются для организации обучения сотрудников, отслеживания прогресса и сертификации.
  8. Инструменты для проведения опросов и исследований ( , ) — позволяют собирать обратную связь от клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон, анализируя которую можно корректировать стратегию и цели.
Выбор инструмента зависит от специфики проекта, размера команды и требований к мониторингу. Важно обеспечить удобство использования выбранных инструментов и их интеграцию друг с другом для создания единой системы управления целями и проектами.

Заключение

SMART-методика является эффективным инструментом для постановки целей и задач, который помогает сделать их конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными во времени. Применение этой методики способствует повышению мотивации, улучшению самоорганизации и достижению желаемых результатов. Регулярный пересмотр и корректировка целей, а также мониторинг прогресса, позволяют адаптировать стратегию и достигать поставленных целей более эффективно.

Если вы еще не начали использовать методику SMART для постановки целей, то сейчас самое время начать. Начните с малого — поставьте перед собой небольшую, но конкретную цель, которая будет измерима, достижима и актуальна для вас. Затем постепенно переходите к более сложным и масштабным целям.

Не забывайте о важности регулярного пересмотра и корректировки своих целей. Мир постоянно меняется, и ваши цели могут потребовать изменений в соответствии с новыми обстоятельствами. Рекомендуется корректировать цели хотя бы раз в 3–6 месяцев.


 
  • Теги
    smart постановка целей
  • Сверху Снизу