Как работать меньше, а зарабатывать больше: простая система для каждого

[BOOX]

Почему одни люди работают с той же интенсивностью, что и вы, но зарабатывают в 2–3 раза больше?

Это не магия и не случайность. Причина — в их системном подходе. В статье я поделюсь методикой, которая помогает предпринимателям увеличивать прибыль, а работникам и фрилансерам — выходить на новый уровень дохода. Мы разберём пять ключевых этапов системы и узнаем, что доработать, чтобы получать больше при тех же усилиях.

Работа, бизнес, даже фриланс — всё это системы​

Хотите, чтобы ваш бизнес приносил больше денег? Или чтобы вам, как фрилансеру или сотруднику, платили выше? Тогда нужно улучшать ключевые элементы системы, которые напрямую влияют на результат.

Мы выделили 5 элементов этой системы:​

1. Продукт
2. Позиционирование
3. Упаковка
4. Лидогенерация
5. Продажи

Разберём, из чего она состоит и как её можно улучшить, чтобы получать больше.

1. Продукт: фундамент вашей системы​

Продукт — это то, что вы предлагаете миру. Для бизнеса это товар или услуга, для фрилансеров и работников — их навыки и профессионализм. Но продукт — это не только его содержание, но и процесс взаимодействия с ним. Качественный продукт решает проблемы, вызывает доверие и заставляет клиента или работодателя возвращаться.

Для предпринимателей:​

Ваш продукт должен быть не только качественным, но и соответствовать ожиданиям клиента. Даже если продукт работает, как надо, всегда есть, что улучшить.

Как доработать продукт:
1. Анализируйте отзывы.

• Спросите клиентов, что им нравится и что можно улучшить. Используйте соцсети, формы обратной связи, звонки.
• Изучите отзывы о конкурентах. Что их клиенты хвалят? Что критикуют? Это даст вам идеи для доработки вашего продукта.

2. Делайте акцент на сервисе.

• Насколько удобно клиенту работать с вами?
• Как быстро вы решаете проблемы?
• Есть ли у вас чёткие инструкции по использованию вашего продукта?

3. Создайте продуктовую линейку.

• Продукт для привлечения клиентов: недорогой или бесплатный. Например, мини-консультация, чек-лист или пробная версия.
• Основной продукт: то, ради чего создан ваш бизнес. Например, комплексный маркетинговый аудит.
• Апсел: более дорогой продукт, который закрывает сложные задачи клиента. Например, создание сайта под ключ.
• Рекуррентный продукт: что-то, что приносит постоянный доход. Например, ежемесячная настройка рекламы или поддержка сайта.

#: Клиенты Макдональдса приходят за недорогим бургером, но большая часть их прибыли идёт с картофеля фри и напитков. Рекламируйте продукт, который привлекает, но зарабатывайте на дополнительных продажах.

Для фрилансеров и работников:​

Ваши навыки — это ваш продукт. Чтобы "продавать" себя дороже, нужно прокачивать профессионализм и показывать свою ценность.

Как доработать продукт:
1. Оцените, в чём вы сильны.

• Какие навыки сейчас наиболее востребованы в вашей сфере? Например, если вы дизайнер, востребованы UX/UI-решения. Если бухгалтер — автоматизация работы в "1С".

2. Сделайте свои навыки уникальными.

• Вместо "Я копирайтер" говорите: "Я пишу тексты, которые увеличивают продажи на 20%".
• Подчёркивайте результат своей работы: "Мои проекты привели к X результату".

3. Обновляйте профессиональные знания.

• Проходите курсы, изучайте новые технологии, чтобы оставаться востребованным.

4. Доказывайте свою ценность.

• Работодатель или клиент должен видеть, что вы приносите реальную пользу. Например: "Я сократил расходы отдела на 15%" или "Оптимизировал процесс, что сэкономило 10 часов в неделю".

2. Позиционирование: почему выбирают именно вас?​

Позиционирование — это ответ на вопрос: "Почему я должен выбрать именно вас, а не кого-то другого?". Это не просто набор слов или красивых лозунгов, а чёткий образ, который формируется в голове вашего клиента или работодателя.

Для предпринимателей:​

Ваше позиционирование должно выделять вас среди конкурентов и сразу давать понять клиенту, что вы решите его проблему лучше других.

Как доработать позиционирование:
1. Определите боли вашей целевой аудитории.

• Какие проблемы клиенты пытаются решить с помощью вашего продукта?
• Например, если вы продаёте окна, клиенты хотят не просто "стеклопакеты", а "тишину, тепло и отсутствие сквозняков".

2. Сформируйте образ вашей компании.

• Что делает вас уникальным? Это может быть технология, подход или специализация.
• Например: "Мы делаем сайты, которые увеличивают продажи на 30% за счёт маркетингового исследования и докрутки этапов продаж."

3. Отстраивайтесь от конкурентов.

• Узнайте, как вас воспринимают клиенты. Что говорят, когда рекомендуют вас другим? Используйте это в своём позиционировании.
• Если в вашей нише много одинаковых предложений, используйте более узкую специализацию. Например: "Мы занимаемся только маркетингом для образовательных проектов."

4. Не путайте позиционирование и оффер.

• Позиционирование — это долгосрочный образ компании. Оффер — это предложение, которое работает здесь и сейчас.

Для фрилансеров и работников:​

Ваше позиционирование — это ваш профессиональный образ. Работодатели и клиенты не выбирают просто "специалиста", они хотят работать с экспертом, который понимает их задачи.

Как доработать позиционирование:
1. Определите, какие задачи вы решаете лучше всего.

• Например: "Я не просто бухгалтер, я помогаю компаниям экономить на налогах до 10%."
• Или: "Я копирайтер, который специализируется на текстах для IT-компаний."

2. Будьте понятны.

• Клиенты или работодатели должны за секунды понять, что вы предлагаете. Вместо "дизайнер" говорите: "Дизайнер, который создаёт интерфейсы для увеличения конверсий."

3. Покажите результаты.

• Ваше портфолио, резюме или кейсы должны содержать цифры: "увеличил продажи на 15%", "оптимизировал процессы, что сэкономило 20 часов в месяц."

4. Создавайте уникальный образ.

• Например, если вы программист, специализируйтесь на определённой технологии. Если вы маркетолог, выбирайте конкретную нишу (ресторанный бизнес, стартапы, услуги).

3. Упаковка: как вы выглядите в глазах клиента или работодателя​

Упаковка — это то, как вас воспринимают с первого взгляда. Даже самый ценный продукт или услуга останутся незамеченными, если их "упаковка" не вызывает доверия и интереса. В бизнесе упаковка включает сайт, соцсети, коммерческие предложения, а для фрилансеров и работников — резюме, портфолио и стиль общения.

Для предпринимателей:​

Упаковка бизнеса — это не просто красивый дизайн. Это смыслы, которые вы доносите до клиентов через сайт, соцсети, рекламу и даже офис.

Как доработать упаковку:
Любая упаковка должна закрывать все подсознательные вопросы и возражения, которые есть у клиентов. Иначе у них будут сомнения, а сомнения у клиентов — это путь к потере денег.
У каждого бизнеса свои возражения. Но за 7 лет работы мы выработали

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

, которые обязательно нужно закрыть в любой упаковке, чтобы у вас точно купили.

Для фрилансеров и работников:​

Ваша упаковка — это ваш личный "бренд": то, как вы себя представляете и как выглядят ваши инструменты продвижения (резюме, портфолио, профили на профессиональных площадках).

Как доработать упаковку:
1. Резюме:

• Превратите список обязанностей в результаты. Вместо "работал менеджером по продажам" напишите: "увеличил объём продаж на 20% за первый квартал".
• Убедитесь, что ваше резюме структурировано и легко читается.

2. Портфолио:

• Портфолио должно показывать вашу работу через конкретные кейсы. Например: "Редизайн сайта увеличил конверсию на 15%".
• Добавьте визуальную привлекательность. Если вы дизайнер, не только показывайте проекты, но и описывайте, какую задачу вы решили.

3. Профили на платформах:

• Если вы находитесь на фриланс-бирже или LinkedIn, убедитесь, что ваша информация о навыках, опыте и достижениях чётко прописана.
• Используйте профессиональные фотографии и оформляйте профиль в едином стиле.

4. Общение и внешность:

• Ваш стиль общения — тоже часть упаковки. Клиенты и работодатели ценят профессионализм, но не любят сухость или излишнюю формальность.
• Одевайтесь так, чтобы вас замечали. Если вы хотите действительно выделиться, одних навыков, как ни печально, может не хватить. Важно выделяться и внешне.
• Старайтесь быть «в каждой бочке затычка». Это банальный совет, но чем больше вы проявляете себя — тем больше вас запоминают. Главное, выделяться перед руководителем, а не только коллегами. И открыто говорить о своих результатах, о том, как вы помогли компании.

И для клиентов, и для работодателей важно доносить выгоды правильно, иначе вы просто не сможете донести, почему лучше работать с вами.​

Здесь о том,

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

.

Пример правильных выгод из статьи

4. Лидогенерация: где искать клиентов или возможности?​

Лидогенерация — это поток потенциальных клиентов или возможностей, который обеспечивает стабильный рост вашего бизнеса, карьеры или фриланса. Это не просто поиск лидов, а системный подход, который работает на вас постоянно. Если поток нестабильный, вы рискуете терять деньги и время.

Для предпринимателей:​

Лидогенерация в бизнесе — это поиск и привлечение клиентов, готовых купить ваш продукт.

Как выстроить системную лидогенерацию:
1. Чёткий оффер.

• Ваше предложение должно быть понятно за 3 секунды. Например: "Увеличьте прибыль минимум на 30% с помощью доработки всех этапах воронки продаж» — это наше предложение

2. Автоматизация процессов.

Установите CRM-систему (например, «Битрикс24»), чтобы лиды не терялись, а задачи распределялись автоматически, и чтобы уменьшить человеческий фактор. CRM помогает:

• Напоминать о звонках.
• Контролировать процесс работы с клиентом.
• Собирать данные для анализа.

3. Используйте много каналов.

• Соцсети: Ведите блог, делитесь кейсами, рассказывайте о продукте.
• Контекстная реклама: Яндекс.Директ, Google Ads.
• SEO: Работайте над видимостью сайта в поисковиках.
• Таргетированная реклама: Используйте Facebook Ads или ВКонтакте для привлечения целевой аудитории.

4. Работайте с рекомендациями.

• Запустите реферальную программу: предложите скидку или бонус клиентам, которые приведут новых людей.

5. Тестируйте каналы.

• Постоянно пробуйте новые способы привлечения: email-рассылки, участие в выставках, вебинары. Анализируйте, что даёт лучший результат.

Для удобства мы сделали

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

и для бизнеса.

Для фрилансеров и работников:​

Для вас лидогенерация — это поиск заказчиков, работодателей или новых проектов.

Как выстроить лидогенерацию:
1. Обновите профессиональные профили.

• Заполните профиль на LinkedIn, Behance, Upwork или других площадках. Убедитесь, что он отражает ваши навыки, достижения и проекты.
• Добавьте кейсы, которые показывают вашу работу.

2. Ведите личный блог или соцсети.

• Делитесь своими достижениями, рассказывайте о своей работе. Например, дизайнер может выкладывать созданные проекты, а маркетолог — делиться кейсами увеличения продаж.

3. Ищите проекты через связи.

• Напишите бывшим коллегам, участвуйтe в профессиональных чатах и конференциях. Нетворкинг — это один из самых эффективных способов найти новые возможности.

4. Тестируйте разные площадки.

• Фриланс-биржи (например, Kwork, Freelancer), специализированные группы в соцсетях, Telegram-каналы с заказами.

5. Показывайте свою экспертность.

• Комментируйте тематические посты, участвуйте в обсуждениях на профессиональных форумах, отвечайте на вопросы. Это создаёт дополнительный поток клиентов.

5. Продажи: как превратить лидов в клиентов​

Продажи — это последний этап системы, где вы превращаете интерес потенциальных клиентов или работодателей в реальный результат. Этот процесс требует навыков убеждения, понимания потребностей клиента и правильной презентации своего продукта или услуг.

Для предпринимателей:​

Ваши продажи зависят не только от продукта или оффера, но и от того, как вы взаимодействуете с клиентами.

Как улучшить продажи:
1. Разработайте скрипты.

• Скрипты продаж помогают вашим менеджерам работать с возражениями, чётко отвечать на вопросы клиентов и вести разговор к завершению сделки.

2. Тренируйте менеджеров.

• Регулярно проводите обучение: разбор сложных ситуаций, новые техники продаж, анализ успешных звонков. Или используйте нейробота на основе ChatGPT, который будет имитировать реального менеджера и выполнять все его функции так, что клиент не заметит, что это робот. Если заинтересовало — подробнее в личке:
  Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

3. Используйте данные для анализа.

• Сколько заявок превращаются в продажи? На каком этапе лиды чаще всего "сливаются"? Это поможет вам доработать процесс.

4. Продавайте через ценность, а не цену.

• Объясните клиенту, как ваш продукт решит его проблему. Тут возвращаемся к пункту про выгоды выше.
• Добавьте триггеры доверия. Кейсы, отзывы, гарантии и демонстрация экспертизы помогают клиенту почувствовать уверенность в вашем предложении.

Для фрилансеров и работников:​

Ваши продажи — это не просто переговоры с клиентами или собеседования. Это способ доказать свою ценность и убедить работодателя или заказчика в том, что вы лучше других.
Как улучшить продажи:
1. Готовьтесь к переговорам.

• Перед собеседованием или встречей с клиентом узнайте, чего они хотят. Например, изучите компанию, их задачи и проблемы, которые вы можете решить.
• Заранее подготовьте аргументы, почему именно вы подходите для этой задачи.

2. Убедительно демонстрируйте результаты.

• Используйте цифры и факты: "Я помог компании увеличить продажи на 20% за три месяца. И принёс ххх выручки. Если вы увеличите мою зарплату на 20%, я смогу качественнее отдыхать, что позволит мне делать результаты компании еще лучше ".
• Если у вас нет опыта, покажите свои навыки через проекты, которые вы делали для себя или в обучении.

3. Работайте с возражениями.

• "Это много" → "Да, но я гарантирую, что моя работа сэкономит вам 10 часов в неделю, которые вы можете потратить на развитие бизнеса. В итоге вы заработаете гораздо больше, чем заплатите мне".

4. Призывайте к действию.

• Всегда завершайте разговор конкретным предложением: "Давайте начнём с тестового проекта."

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация