Арбитраж к @JustKowalsky (1500 руб.)

[DOGreed]

Тип жалобы: Обман другим пользователем
Истец: DOGreed
Ответчик:
Контактные данные ответчика: Telegram -
Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

Сумма претензии: 1500 руб.

Описание ситуации (суть претензии):
Обратился в прошлый понедельник к за идентификацией на мои данные в 15-47 по Москве. Задал вопрос о сроках, получил ответ, что в течение дня. Через минуту скинул телефон и паспорт, получил номер для оплаты и тут же оплатил. От вопроса о сроках до момента оплаты прошло ровно пять минут. Как только получил оплату - сообщил, что я уже слишком поздно обратился и результат будет завтра в течение дня. Решил не ругаться, все равно не спешил. Ни на следующий ни через день ничего сделано не было, только отговорки что сегодня долго идет, что-то не прошло, саппорт пропустил сообщение, проблема со связью. Вчера вечером обещал, что сегодня утром всё будет готово. Результат ноль, попросил вернуть деньги, сообщения не читаются.

Итоговые требования:
1500

 

[DOGreed]

 

[Blue Sunset]

Поставьте в известность судью и ответчика об арбитраже

 

[DOGreed]

Поставьте в известность судью и ответчика об арбитраже

Сделано. Написал ответчику в telegram, XABA в лс

 

[JustKowalsky]

Приветствую.
В связи с высокой предновогодней загруженностью отдал мелкие (не оптовые) заказы саппорту.
У саппорта случился форс-мажор с исполнением обязательств. Будем разбираться.
Деньги тс возвращены. Также 2 кошелька тс (1 заказанный +1 бонусом) будут идентифицированы абсолютно бесплатно завтра.

Также прошу учесть, что в первый раз кошелек был идентифицирован (имеется чек и архив со сканами), но, очевидно, из-за невалидности паспорта не прошел.

 

[XABA]

Вопрос давно решен миром.Всем спасибо.
Арбитраж закрыт.Гарант вам в помощь!