![V2pfMjM4MC5qcGc.webp](https://i.klerk.ru/y-xhLj_k5hpHBsd-MhYzJUGHz2UXRy9xR1Sz-v3Vd20/rs:fit/w:1024/h:1152/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L25mMmltZ29ubGlu/ZWNvbXVhQmlnUGlj/dHVyZW1ad3V1VmJG/V2pfMjM4MC5qcGc.webp)
Ижевский юрист в интересах клиента подал иск в суд на ООО «Эппл Рус» за нарушение прав потребителей, которое выразилось в блокировке сервиса бесконтактных платежей Apple Pay на территории России. Производитель внес в потребительские свойства товара изменения, которые существенным образом ухудшили ранее заявленные функции iPhone.
Юрист Игорь Измалков в интересах клиента обратился в Октябрьский районный суд Ижевска с иском к уполномоченной организации ООО «Эппл Рус» из-за блокировки на территории России сервиса Apple Pay. По мнению защитника, действия компании нарушают права потребителей.
Суть дела
Истец, в интересах которого выступает юрист, требует восстановить функциональность сервиса Apple Pay и установить судом астрент, т.е. денежную выплату в пользу него на случай неисполнения судебного решения об удовлетворении требования об исполнении обязательства в натуре. Его размер должен определить суд.Напоминаем, россияне не могут теперь оплачивать покупки в сервисах Apple Pay и Google Pay картами Visa и МаsterCard.Господин Измалков отметил, что иск подан в суд и зарегистрирован, в ближайшее время ожидается его рассмотрение.
Перспективы
Перспективы иска напрямую зависят от того, будет ли установлен факт наличия в гаджете существенного неустранимого недостатка, который может быть установлен на основании проведения соответствующей экспертизы. Вероятность подобной экспертной оценки прогнозировать сложно в связи с тем, что сервис Apple Pay в настоящий момент ограничен на территории РФ, что полностью не исключает возможности его использования российскими потребителями.Верховный суд в определении от 15 декабря 2020 года по делу № 46-КГ20-19-К6 пришел к выводу, что в связи с переходом производителя на использование иного ПО и невозможностью устранения недостатка (установлено в результате экспертизы), такой недостаток надлежало признать неустранимым, и по аналогии применить в качестве последствий нарушения требований статьи 6 Закона о защите прав потребителей пункт 6 статьи 19 данного закона.
Важным отличием этого дела было то обстоятельство, что в результате смены производителем ПО использование спорных товаров стало невозможным по их прямому назначению.
В рассматриваемом же сейчас вопросе не ясно, с каким конкретно требованием потребитель обратился в суд.
Практики по таким искам еще нет, что вызвано экстраординарностью ситуации, в которую попали граждане России. Но сами иски к «Эппл Рус» довольно распространенная практика.Программы безналичной оплаты можно использовать с помощью специального чипа NFC, встроенного на смартфоне, на который записываются данные по счету. А идентификация происходит с помощью пароля, а также Touch ID или Face ID. Получается, Apple отключили саму программу, а не встроенный чип. Сами характеристики смартфонов по факту не изменяются. Бесконтактную оплату пользователи Apple могут осуществлять, например, через приложение «Привет, Мир!» для карт «Мир». Поэтому перспективы иска очень спорные.
Так, в 2017-2019 годах к компании были поданы иски, связанные с компенсацией денежных средств из-за замедления работы iPhone не самых новых моделей, и суды вставали на сторону потребителей.
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация