Тема закрыта Арбитраж открыт истец: bek177 ответчик: Blue Sunset

[bek177]

bek177 создал новый арбитраж №354:
Arbitration:

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

Истец: bek177
Ответчик: Blue Sunset
Сумма: 573100 RUB
Дополнительные сведения:
1: 1
TELEGRAM: @BLUESUNSET
INOICONTACT: Telegram
ITOG: Вернуть денежные средства в полном объеме
Подробности: Были оговорены сроки на авиа билеты и отель, с перелётом на компанию состоящую из 8 человек.
Сроки оговорены с 13.09-23.09.
Итоговая цена на 8 человек: 521.000 рублей. Обсуждение началось 22.08. Первую оплату за начало работы исполнитель получил 23.08.
Часть авиа билетов на 5 человек была отправлена мне 06.09, отмена билетов произошла 11.09, о чем был извещён исполнитель незамедлительно. Оставшаяся группа состоящей из 3 человек билеты были направлены мне 08.09, а отменены билетов была 12.09 в позднее время.

В виду того что изначально всем заказом и решением вопросов занимался сам BLUESUNSET, то в период его отсутствия по личным делам, решения всех вопросов было переложено на саппорт BLUESUNSET.
Итог: не выполнены обязательства по авиа билетам и бронированию отеля для 8 человек в период с 13 09 - 23.09 в Турцию. Не было предоставлено бронирование авиа билетов, в замен слетевшим.
Не было до последнего момента информации и понимания в какой отель и куда мы все таки приезжаем. Оплата за отель была взята. В ввиду всего выше сказанного мною было принято решение прекратить работу о чем я известил в мессенджер исполнителя. Датой извещения была 13.09.

 

[Судья Дредд]

Начался арбитражный процесс по делу №354, между пользователем bek177 и Blue Sunset, порядок действий:

1. Оповестить ответчика по всем контактам.
2. Внесение пошлины гаранту Harper , если сделка велась не на форуме.
3. Гарант ставит отметку в теме арбитража о внесении.
4. Пишем письмо в лс на форуме Судье fenix или XABA . В теме письма "Претензия к.. ".
5. Добавляем в переписку ответчика, пишем суть претензии и прикладываем пруфы.
6. Ждем решения.

 

[Blue Sunset]

Подключите к процессу, я согласен с возвратом изначально по заказу был.
Но не согласен, когда заказчик отменяет сделку в односторннем порядке по середине процеса, аргуминтируя тем что ему по боку и он уже взял у тур оператора и в паралель пишет XABA о том что я поступил не хорошо за сутки до даты когда я выйду на связь. Поэтому с перерасчетом. в ходе процесса я готов вернуть сумму и заказчик сам после своего текста не возражал перерасчету. подключайте к разбирательству или скрины из лс тг сюда крепить?

 

[bek177]

Не согласен с Вами, сделка была отменена в конце, когда слетели билеты, не было понимания по Отелю, до последнего дня!
Если бы саппорт работал как вы и решал вопросы быстро и оперативно, не создался конфликт интересов.

 

[Harper]

Пошлина внесена

 

[fenix]

После коллегиального судебного рассмотрения претензии, принято решение полностью удовлетоврить требования истца.
Выставлен срок, для возврата денежных средств.

 

[fenix]

Срок возврата затягивается на неопределенный срок..
Темы продавца на форуме закрываются.

 

[fenix]

К огромному сожалению, ответчик уходит в бан, как кидала. За неисполнение финансовых обязательств.

Сансет для многих был и остается порядочным человеком, который многое сделал на благо форума. Но жизнь сложная штука и подбрасывает тяжелые ситуации.. Мы все равно будем надеяться, что он справится со своими трудностями и вернется на "путь истинный"..

У форума есть обязанности и правила, которые распространяются на всех без исключения.

Работайте через гарант форума, не смотрите на статусы и депозиты. Гарант - единственная защита Ваших денежных средств.

Закрыто.

 

[Судья Дредд]

Приговор по делу №354 вынесен. Для обжалования решения свяжитесь с администратором сообщества Форум по пробиву информации - probiv.cc. Тема закрыта

 

[fenix]

По решению АГ форума, депозит Blue Sunset переходит в пользу bek177