негативные отзывы

Негативный отзыв в интернете о вашем продукте – не вселенская катастрофа. В худшем случае это источник важных инсайтов для бизнеса, в лучшем – ещё и способ креативно прорекламировать компанию или продукт. О том, как превратить негативные отзывы в конкурентное преимущество и как компенсировать...

Негативные отзывы в Интернете Понимание природы такого поведения может помочь бренду выстроить эффективную коммуникацию с клиентами, в том числе осознать необходимость работы с отзывами в Сети (особенно негативными) в рамках управления репутацией. В конечном счете, это повысит лояльность...