Новое на форуме Экспресс -Пробивы за 20 секунд

Здравствуйте.Пытаюсь пополнить кошелек,бот пишет: Формируем счёт... и тишина .Попробовал разные банки.

Получилось отправить деньги.

А как достучаться до поддержки? Два раза пытался получить "кредитный рейтинг", деньги списывались, но информации никакой не выдавало. Через бота по этому поводу было отписано в поддержку, но увы-тишина.

второй момент: при пробиве по фио у вас выдает непонятный текстовый файл (ранее такого не было, информация в текстовом файле всегда была корректной).
Третий: недавно в ваше боте прислали следующее сообщение: "мол акция, пополните сейчас и баланс удвоится, и даны реквизиты". Спустя буквально пару часов в этом же боте сообщение: "это не мы писали, никаких акций нет". Что это было?

Добрый день! При попытке найти инфу по фио, выдает файл с непонятными символами, нечитабельными. Можете это исправить как то? В поддержку через бота пишу- там никто не отвечает.